乘坐飞机时,空姐为乘客送上饮料,属于()。

题目

乘坐飞机时,空姐为乘客送上饮料,属于()。

  • A、技术质量
  • B、职能质量
  • C、形象质量
  • D、真实瞬间
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第1题:

公共汽车:售票员

正确选项为( )。

A.司机:火车

B.汽车:乘客

C.飞机:空姐

D.营业员:商店


正确答案:C
题干中的两个词构成了特定环境与专门人员的关系,选项中只有C与题意最相符,故选C。

第2题:

出租车载客里程是指乘客乘坐的实际里程,招手租车,以()为起始。

  • A、乘客上车
  • B、乘客招手
  • C、招手后停车

正确答案:A

第3题:

公共汽车:售票员

A.司机:火车

B.汽车:乘客

C.飞机:空姐

D.营业员:商店


正确答案:C

第4题:

乘坐飞机时,乘客及其携带的一切物品必须经过机场安全部门的安全检查。


正确答案:正确

第5题:

出租汽车载客里程是指乘客乘坐出租汽车的实际里程,扬手租车,以()为起始计程。

  • A、乘客招手
  • B、乘客上车
  • C、招手后停车
  • D、乘客下车

正确答案:B

第6题:

乘坐民航飞机,空姐会频繁地为乘客发食品和饮料,这是因为( )。

A.推销商品搞活经济

B.减少因气压变化带来的不适

C.给乘客的机票折扣

D.胃里有东西不会晕机


正确答案:B
B [解析]乘坐飞机的人都有这样的经验,就是在飞机起降过程中耳膜会有轻微不适的感觉,就是俗称的“压耳朵”,这是客舱内的气压在缓慢变化的结果。这时吃些食品或喝些饮料,可以平衡耳内外的气压,减少不适感。本题正确答案为B。

第7题:

出租车载客里程是指乘车乘坐出租车的实际里程,招手租车,以()为起始。

  • A、乘客招手
  • B、乘客上车
  • C、乘客预约

正确答案:B

第8题:

乘坐飞机时,应约束个人行为,下列行为中,()是符合礼仪规范的。

A感谢乘务人员的服务

B用手机看电子书

C跟空姐开玩笑

D与朋友谈笑


参考答案:A

第9题:

当乘客突发疾病时,错误处理方法是()。

  • A、主动上前查看乘客的情况
  • B、及时与急救中心联系
  • C、协助医护人员将乘客送上车
  • D、保障各个通道畅通,为乘客的治疗争取时间

正确答案:B

第10题:

乘客在乘坐过国内民航班机时必须购买的是:()

  • A、人身意外伤害保险
  • B、机场建设费
  • C、旅游小吃

正确答案:B

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