在酒店客房维修协作工作中，以下操作错误的是哪项（）？A、前台日班服务员接到客人报修电话时，应第一时间通报工程维护员前往维修；B、如报修项目无法修复，客房服务员应记录在《客房服务员工作报表》上，并报告客房经理；C、维修住客房时，需由客房服务员陪同工程维护员共同进入客人房间；D、报修项目维修完毕后，由报修的客房服务员负责验收与清洁。

在酒店客房维修协作工作中，以下操作错误的是哪项（）？

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第1题：

工程维护员在房间内维修结束后，以下不属于客房服务员完成的工作是哪项？（）

正确答案:C

第2题：

总经理赠送饭店重要客人的礼物，负责送达客人房间的是（）。

正确答案:D

第3题：

下列关于维修房描述正确的是（）。

正确答案:A,C,D

第4题：

客房服务员清洁房间结束后，在《客房服务员工作报表》上应填写（）等。

正确答案:房间状态、出房时间、客用品补充数量、维修的项目和特别事项记录

第5题：

《客房服务员工作报表》是客房服务员日工作的重要记录，对此描述不正确的是哪项（）？

正确答案:A

第6题：

以下关于客人在楼层上要求开门的操作的叙述，不准确的是哪项（）？

正确答案:B

第7题：

客房里的各种灯具和照明用具是由客房服务员来负责维修的。

正确答案:错误

第8题：

客房服务员应客人招呼进入客房时，应用（）轻声扣门。

正确答案:中指

第9题：

下列关于工程维护员与客房服务员的协作工作中，理解正确的是哪项？（）（1）客房服务员在清洁房间过程中发现任何问题都应立即通报工程进行维修（2）维修房可由工程人员向客房员工领取钥匙后进入（3）住客房需要维修时，需由工程人员和客房服务员共同进入客人房间（4）报修项目维修后，由客房服务员负责检查并清洁

正确答案:C

第10题：

客房服务员向工程维护员报修工程时，不需要详细描述的是哪项（）？

正确答案:D