关于酒店自行签约、续签的中介渠道操作，以下说法不正确的是哪项（）？A、2010年1月1日起，酒店自行新签、续签的中介渠道总计不超过15家B、根据酒店经营的需要，在通过城区、销售部审批的情况下，可以对自行签约中介进行合理的销售主推措施；C、酒店自行签订的中介渠道保留房数量总计不超过3间D、咨询费/服务费（佣金）比例≤中介售价（门市价95折）的17.5%

第1题：

根据酒店产品在流通过程中使用酒店产品分销渠道类型的数量可将酒店产品的分销渠道划分为（）。

• A、单渠道
• B、多渠道
• C、长渠道
• D、宽渠道
• E、窄渠道

第2题：

酒店在与中介渠道合作时，操作符合公司要求的是哪项（）？

• A、酒店合作的中介数量总计不应超过20家（含线上、线下渠道）
• B、酒店线上、线下中介渠道的售卖价必须＝CRS官网的非会员售价
• C、新签或续签中介渠道时，咨询费/服务费（佣金）比例≤中介渠道售卖价的20%
• D、为使酒店收益最大化，酒店可与线下中介渠道设定阶梯返佣，或以其他方式变相提高佣金比例

第3题：

第4题：

酒店对C-Booking系统中“总保留房”和预定“状态”功能操作理解不正确的是哪项（）？

• A、总保留房数=合同保留房数+变动保留房数
• B、酒店在调整总保留房数时，必须符合总保留房数≥合同保留房数的前提
• C、“畅订”、“可订”的状态功能操作是以“优先保证CRS、其他中介渠道为辅”为原则
• D、酒店在执行携程锁房时，16点以后的锁房必须在先满足携程合同保留房的前提下方可锁房。

第5题：

以下对酒店销售经理岗位职责的描述，不正确的是哪项（）？

• A、全面负责酒店销售计划的落实及日常销售工作的实施与管理
• B、做好酒店各客源渠道，包括中介渠道、协议客户等的开发维护工作，确保酒店经营业绩的稳定提升
• C、根据公司下发的各类销售政策和酒店销售计划，负责酒店员工销售技能的培训，协调酒店员工进行外出销售活动的组织、效果汇报及跟进
• D、主要负责协助前台完成日常接待工作，确保对客服务质量，提高客人的满意度

第6题：

酒店提供给中介渠道保留房的操作要求，下列描述正确的是哪项？（）

• A、公司统一签订的中介渠道，酒店销售的保留房数量，由酒店自行确定
• B、酒店自行签订的中介渠道由酒店自行与中介渠道商议保留房数量，但每个中介渠道，总计不超过5间保留房
• C、酒店提供给中介渠道的可用房数量，可根据实际经营状况及每日流量，自行调节。
• D、所有选项皆是

第7题：

以下对客源定义的描述中，不正确的是哪项（）？

• A、中介散客是指通过和酒店签定中介协议后，按照协议的中介售价推荐其客源来入住，房价中包含佣金，并应以书面方式预订。
• B、商务日房客源是通过酒店专门推销享受日房价格的不过夜客人。
• C、协议客源是指客人在上门入住时出示本人公司名片入住的客人或酒店在必要的时候与上门客签订协议的客人
• D、上门客源是指通过广告宣传、路牌指引、他人介绍等方式，在没有和酒店签订各种订房协议，也没有如家会员卡的情况下，以前台门市价或前台人员权限价入住的客人。

第8题：

第9题：

为优化酒店的客源结构，酒店需要对中介的签订数量和合作项目进行控制，以下操作不符合公司要求的是哪项（）？

• A、除公司统一签订的中介公司以外，酒店自行签订的中介公司数量应在15家以内总计
• B、酒店与中介公司新签、续签协议，需报运营销售部审批、备案
• C、酒店提供给中介的房型必须从CRS售卖房型中选取；酒店线上、线下中介渠道的售卖价必须＝CRS官网的非会员售价
• D、酒店与中介公司签定的合约，中介的正常售卖价应为门市价9.5折，其它价格需有相关权限领导的审批

第10题：

下列关于与中介渠道合作的注意事项，说法正确的是哪项（）？

• A、2010年1月1日起，酒店自行新签、续签的中介渠道必须小于等于8家
• B、咨询费/服务费（佣金）比例≤中介售价的17.5%，且需邮件以正文表格+附件表格形式上报至operationsales@homeinns.com进行审批备案。
• C、酒店为提高出租率，可允许与线下中介渠道设定阶梯返佣
• D、所有选项皆是