问如何正确运用停电措施催收电费？

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

关于催收电费，以下做法正确的是（）。

• A、电费逾期后，应收取违约金
• B、电费自逾期之日起，30天未交费的，可实施停电
• C、停电前，应提前7天通知客户
• D、节假日期间，也要按照上述要求停电催费

第5题：

客户欠电费需依法采取停电措施的，提前十五天送达停电通知书。

A对

B错

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，现场实施停电前再次核实用户的缴费情况，确认仍为欠费状态下实施停电是为了防止用户已缴费的情况下实施了停电情况发生。

第10题：

关于垫付电费，以下说法正确的是（）。

• A、垫付电费后要做垫付标记
• B、垫付电费并做好标记后再实施停电
• C、做过垫付标记后，出现因催收垫付电费引起的投诉，可线下申诉
• D、垫付电费后，当月电费记录变成蓝色。