服务特色营销的作用有（）
第1题：
现代营销理论所提出的产品整体概念中形式产品有五个主要标志，即质量、外观特色、式样、品牌和（）。
第2题：
服务定位，主要有服务质量定位和（）两种视角。
第3题：
在服务营销中，一切可传达服务特色和优点的有形组成部分都可视为是有形展示。()
第4题：
网络旅行社的特色服务有（）
第5题：
亚马逊特色服务FBA指的是（）。
第6题：
技能在整个服务营销中的作用包括（）
第7题：
电力营销服务的作用有（）
第8题：
营销沟通组合在服务营销中的特殊作用包括()。
A、明确服务定位与展示区别
B、增加服务人员和服务后台运营的作用
C、通过营销沟通内容增加服务价值
D、有助于顾客参与服务生产
第9题：
按照对网点营销的相关规定，对于高端对公客户的营销中，以下对效率服务需求的操作要求，描述正确的有（）。
第10题：
服务营销的集约营销分两个层面进行研究，它们是（）