下列属于客房中班服务员工作内容的有哪些？（）（1）领取钥匙、对讲机（2）阅看《客房工作交接记录表》（3）巡视、保洁公共区域（4）保洁大堂、门庭及公共卫生间（5）完成公共区域计划卫生项目（6）清洗清洁工具（7）清点脏布草（8）领取客用品（9）整理工作车
第1题：
下列关于客房钥匙的使用描述正确的是哪项（）？
第2题：
下列关于工程维护员与客房服务员的协作工作中，理解正确的是哪项？（）（1）客房服务员在清洁房间过程中发现任何问题都应立即通报工程进行维修（2）维修房可由工程人员向客房员工领取钥匙后进入（3）住客房需要维修时，需由工程人员和客房服务员共同进入客人房间（4）报修项目维修后，由客房服务员负责检查并清洁
第3题：
A.领取钥匙的时间、钥匙的编号、领取日期、主管签名
B.领取钥匙的时间、钥匙的编号、领取理由、管理人签名
C.领取钥匙的时间、钥匙的编号、领取日期、领取人及签名
D.领取钥匙的时间、钥匙的编号、领取理由、主管及签名
第4题：
客房服务员在清洁和服务的过程中，应遵循“走路轻，说话轻，操作轻”的三轻原则，努力为客人营造舒适安静的休息环境。以下各项工作的时段规定，正确的是哪项（）？
第5题：
客房经理每日须召开晨会，以下会议内容中不属于晨会内容的是哪项（）？
第6题：
下列选项中对客房日班服务员工作，理解不正确是哪项（）？
第7题：
《检查退房流程》中规定了前台与客房用对讲机沟通的用语规范，下列属于正确的规范用语是哪项（）？
第8题：
酒店内部人员进客房工作，服务员可将工作钥匙直接给该人员使用后归还。
第9题：
客房服务员每日工作流程的基本步骤（）——领取钥匙、对讲机和工作报表——（）——保洁工作——保洁结束——领取客用品——（）——交还钥匙与对讲机——（）——结束工作。
第10题：
客房服务员钥匙和对讲机保管非常重要，以下关于对钥匙管理的描述，不正确的是哪项（）？