服务与商品最大的差异在于,服务是()
第1题:
A.有形的实体产品
B.无形的服务
C.有形的实体产品与无形的服务
D.无形的产品
第2题:
()是证券公司为了提高竞争力,根据客户的需求提供的有形或无形服务。
第3题:
在传统的4PS基础上、增加了()从而形成了服务营销的7P组合。
A.人员、有形展示、服务过程
B.人员、无形展示、服务过程
C.市场、有形展示、服务过程
D.人员、市场、无形展示
第4题:
广义的商品仅指符合定义的有形产品;狭义的商品除了可以是有形的产品外,还可以是无形的服务。
第5题:
服务业与制造业相比,最大的区别在于服务业()
第6题:
第7题:
下面几项中,哪些是商品但不是服务的特性()
第8题:
服务与商品最大的差异在于,服务是()
A. 一个过程
B. 无形的
C. 有形的
D. 有形的
第9题:
依据服务的本质分类,可分成纯粹有形商品、有形商品与服务混合、纯粹服务等。
第10题:
以下不属于服务供应类型的是()。