与有形的商品相比,服务有哪些感性特征?
第1题:
第2题:
第3题:
依据服务的本质分类,可分成纯粹有形商品、有形商品与服务混合、纯粹服务等。( )
此题为判断题(对,错)。
第4题:
依据服务的本质分类,可分成纯粹有形商品、有形商品与服务混合、纯粹服务等。
第5题:
服务业与制造业相比,最大的区别在于服务业()
第6题:
A.非营利性
B.公益性
C.群众性
D.情感性
第7题:
服务商品与有形商品相比,其自身的特点是()
第8题:
服务与商品最大的差异在于,服务是()
A. 一个过程
B. 无形的
C. 有形的
D. 有形的
第9题:
什么是种群?与个体特征相比较,种群有哪些重要的群体特征?
第10题:
服务质量与有形产品质量相比有哪些不同的特点?