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信息沟通按照沟通的对象可以划分为（）。A、内部信息沟通B、外部信息沟通C、与客户的沟通D、与供应商的沟通E、与中介机构的沟通

题目

信息沟通按照沟通的对象可以划分为（）。

  • A、内部信息沟通
  • B、外部信息沟通
  • C、与客户的沟通
  • D、与供应商的沟通
  • E、与中介机构的沟通
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第1题：

今后学前教育管理行政沟通中最主要的沟通方面是: ()

A 纵向信息沟通

B 横向信息沟通

C 综合信息沟通

D 联合信息沟通


参考答案B

第2题：

按信息沟通渠道,可将沟通分为()

A.非正式沟通与书面沟通

B.正式沟通与非正式沟通

C.正式沟通与口头沟通

D.口头沟通与书面沟通


参考答案：B

第3题：

下列各项中,属于企业内部信息沟通采用的方式的有()。

A. 电子沟通

B.会议总结

C.财务报告

D.与中介机构沟通

E.口头沟通


参考答案：ABCE

第4题：

企业组织内的信息沟通渠道存在两种类型，以及与其对应的两种信息沟通形式：正式沟通与非正式沟通。


正确答案:正确

第5题：

下列关于信息沟通的说法正确的是（ ）。

A．信息沟通包括正式沟通与口头沟通
B．纵向沟通包括上向沟通和下向沟通
C．横向沟通是企业与外部客户之间的沟通
D．信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接收人的过程

答案：B
解析：
信息沟通制度；
信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。企业组织内的信息沟通渠道存在两种类型，以及与其对应的两种信息沟通形式，即正式沟通与非正式沟通。建立有效的信息沟通制度，其目的在于保障正式信息沟通渠道的通畅和效率，同时利用非正式沟通渠道的信息对其进行引导。建立信息沟通制度包括：①纵向信息沟通，包括上向沟通和下向沟通。②横向沟通，是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。③建立标准信息载体。

第6题：

下列属于组织外部信息沟通的是( )。

A. 与下游企业的沟通

B. 与顾客的沟通

C. 与股东的沟通

D. 与社区的沟通

E. 与媒体的沟通


参考答案ABC

第7题：

(2018年5月)下列关于信息沟通的说法，正确的是()。

A.信息沟通包括正式沟通和口头沟通
B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C.横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通
D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程

答案：B
解析：
P359-361
企业组织内的信息沟通渠道存在两种类型，以及与其对应的两种信息沟通形式，正式沟通与非正式沟通，故选项A错误；横向沟通是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递，故选项C错误；信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程，故选项D错误。

第8题：

论述组织信息沟通的障碍与有效沟通。


参考答案：1组织信息沟通的障碍：⑴来源于信息发送者的问题;⑵来源于信息接收者的问题;⑶来源于信息沟通渠道的问题。2有效沟通的实现：⑴信息传递者必须有明确的目标和计划;⑵领导者自身要提高素质，提高领导艺术和发送信息的技能;⑶发展双向沟通技术;⑷在完善正式沟通渠道的同时，充分利用和发挥非正式沟通渠道的作用;⑸进行公开沟通;⑹建立良好的个人关系;⑺建立和健全信息沟通渠道的管理制度;⑻选择有效的沟通方式;⑼要站在听着的角度看问题，并在信息反馈过程中成为良好的听者。

第9题：

物流信息按照信息沟通联络方式可以分为（）

A口头信息

B外部信息

C内部信息

D书面信息


A,D
略

第10题：

按信息沟通的语言表达方式分类，信息沟通可以分为口头沟通和（）沟通两类。

  • A、声音
  • B、数字
  • C、符号
  • D、书面

正确答案:D

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