谈判策略是进行谈判的计策和方略,是指在谈判实际过程中实现谈判任务

题目

谈判策略是进行谈判的计策和方略,是指在谈判实际过程中实现谈判任务与目标的方法和手段,具有()性和()性

参考答案和解析
正确答案:预谋;随机
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第1题:

商务谈判策略是制约谈判成败得失的一个重要砝码。因为它的作用很多,主要是:()

A.调节、调整和稳舵

B. 实现谈判目标的桥梁

C. 谈判中的“筹码”和“资本”

D. 实现谈判目标的有力工具和利器


参考答案:ABCD

第2题:

谈判时间的选择适当与否,对谈判效果影响很大。应避免在以下几种情况进行谈判:(1)避免在身心处于低潮时进行谈判。(2)避免在一周休息日后的第一天早上进行谈判。(3)避免在连续紧张工作后进行谈判,这时人们的思绪比较零乱。(4)避免()进行谈判。

  • A、在不熟悉的环境里
  • B、在身体不适时
  • C、嘈杂的环境
  • D、在客厅里

正确答案:B

第3题:

商务谈判策略是指谈判人员在商务谈判过程中为实现特定的谈判目标而采取的一些行动和方法,它具有( )。

A.针对性

B.预谋性

C.艺术性

D.公开性


正确答案:ABC
解析:本题涉及的考点是商务谈判策略的特点。商务谈判策略一般具有针对性、预谋性、时效性、随机性、隐匿性、艺术性、综合性等特点。因而本题的正确答案为ABC。

第4题:

什么是谈判策略?秘书在受权谈判中如何制定和运用谈判策略?


正确答案: 所谓谈判策略,是指谈判者在谈判过程中为达到预定的目标,根据形势所采取的行动方针和方式。秘书在受权谈判中,要审时度势地制定并运用相应的谈判策略,化被动为主动。制定谈判策略,通常有以下主要骤:(1)现象分析。谈判中的问题、分歧、趋势、事件等构成了谈判现象,对这现象进行科学的观察、分析和判断,是制定策略的起点。
(2)寻找关键问题。对现象进行分析研究之后,就要有目的地寻找关键问题,找出主要矛盾。
(3)确定目标。确定目标是根据现象分析和关键问题的研究得出结论,它关系到整个谈判的方向、价值和行动。
(4)形成假设性
决方法。这是制定谈判策略的核心步骤,要求谈判者开动脑筋,突破常规,进行比较鉴别,尽力找到多种接近于实用的假设性解决问题的方法。
(5)对解决方法进行深度分析,即对各种假设性方法依据“可能”和“有效”的原则进行选择。对那些“可行策略”进行深入的分析研究,为最终选择打下基础。
(6)具体策略的形成。在深度分析得出结果的基础上,确定评价的准则,得出最终的结论,准备在谈判中实施。
秘书在运用谈判策略时要考虑到以下要素:
(1)对象。谈判对象的具体条件,如地位、经验、态度、性格、作风等,是选择何种策略的重要因素。如对待“感情型”的谈判对手,可采取以弱为强策略、恭维策略;对待“固执型”的谈判对手,可采取体会策略、放试探气球策略、先例策略等。选择和运用策略切忌不看对象,无的放矢。
(2)内容。谈判的性质和内容是不同的,如有的是合同条款的谈判,有的是价格谈判,有的是成套项目谈判,有的是单项买卖谈判,在谈判中采取的策略也要有所不同。
(3)地位。本方在谈判中所处的地位,也是选择谈判策略的制约因素。如处于较强的谈判地位一方,在涉及重要问题时常常采取强硬的对抗性策略;而有求于人的一方,则多采取较柔弱的顺应性策略。
(4)阶段。谈判有开局、磋商和签约等阶段,在不同阶段所采取的策略,也应与本阶段的目的、重点等相适应。

第5题:

谈判者的举止是指在谈判过程中的坐姿、站姿和行姿。


正确答案:错误

第6题:

谈判对方的权限就是指能够进行谈判,享有谈判的权利和履行谈判的义务的能力。()

此题为判断题(对,错)。


标准答案:错

第7题:

谈判过程中,当某个问题谈不下去时,巧妙的变换谈判议题,转换对方视线,从而实现自己谈判目标。这种谈判策略是()。

  • A、吊筑高台策略
  • B、声东击西策略
  • C、红脸白脸策略
  • D、以退为进策略

正确答案:B

第8题:

谈判策略是实现谈判目标的有力工具有和利器。()


参考答案:√

第9题:

在谈判过程中,特别是前期谈判,()往往是隐蔽的。

  • A、谈判时机
  • B、谈判条件
  • C、谈判目的
  • D、谈判策略

正确答案:C

第10题:

谈判者在谈判过程中为达到预定目标,根据形势所采取的行动方针和方式,是()

  • A、谈判策略
  • B、谈判战略
  • C、谈判技巧
  • D、谈判艺术

正确答案:A

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