如果你是一名店长,如果需要带领新员工尽快熟悉工作内容,你该怎么做?()A、不监督培训效果B、同人事部确认岗位职责,组织员工学习C、分析店中谁能胜任带领人的角色D、细化带领人的要求,明确提出,后续跟踪进度

题目

如果你是一名店长,如果需要带领新员工尽快熟悉工作内容,你该怎么做?()

  • A、不监督培训效果
  • B、同人事部确认岗位职责,组织员工学习
  • C、分析店中谁能胜任带领人的角色
  • D、细化带领人的要求,明确提出,后续跟踪进度
参考答案和解析
正确答案:B,C,D
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第1题:

你是你的组织的一名商业分析师,你正在研究的需求最近被批准。根据批准的需求,你的组织为需求创建了基准。你的商业分析活动中必须发生什么,如果你要改变正在研究的需求?()

A.你需要创建新的基准

B.你需要实施配置管理

C.你需要使用变更控制系统

D.你需要创建需求版本


参考答案:C


第2题:

根据工作要求安排新员工或最具潜力的管理人员在不同的工作部门工作一段时间,这是员工培训的 ()方法。

A 、 师带徒
B 、 轮岗
C 、 教练
D 、 行动学习

答案:B
解析:
轮岗的概念。

第3题:

( )是指帮助新员工了解组织情况,熟悉工作岗位,尽快承担工作职责的过程。

A、工作分析

B、就业指导

C、员工培训

D、绩效管理


参考答案:B

第4题:

如果安排你组织单位的新员工培训,内容包括企业文化、团队精神、工作流程等,你怎么做?


答案:
解析:
(1)我会根据新员工的情况做出一个详细的计划,汇报给领导,等待指示和批准。
(2)我会围绕这个计划组织以下活动:第一,我将组织单位相关部门的有关人员参与迎新会,请领导给新员工发表关于本单位的历史、主要工作、企业的核心价值和追求的讲话。第二,我会带领新员工与其他老员工一起工作一段时间,在工作中培养集体成员之间的协作精神。第三,我会向新员工介绍工作的主要流程,并在旁观察指导新员工完成工作,直至新员工融合到新单位,并熟悉手头上的工作为止。
(3)培训结束之后,我将对整个培训过程进行总结并汇报给领导。

第5题:

你带一名同志去调研。你怎么做?


答案:
解析:
领导把这项任务交给我是对我的信任,同时也是对我的能力的锻炼,我一定认 真完成好这项任务,我打算从以下几个方面开展工作:
第一,在调研工作开始前,明确调研的主要内容、主要对象,认识调研的背景和意义,有重 点地制定调研方案,报领导审批之后通知各相关部门、人员,准备实施。
第二,在调研的过程中,我要不怕吃苦,深入一线,掌握确切的信息,保证调研的真实性、 时效性,力求达到调研的目的。在调研中要统筹兼顾,沉着冷静应对突发事件,和同事分工协作,做好配合,注重调研效果。
答题思路是:破题+活动前+活动中+活动后。题目中限定“你带一名同志去调研”,回答时,要注意突出和 同事的配合。

第6题:

民警需要24小时值班轮岗,现在为了提高民警接警出警能力,需要组织基层派出所民警开展110警务培训,如果让你组织,你怎么做?


答案:
解析:
要想培训达到让民警更好地值班轮岗的目的,那么培训要首先合理的安排培训的人员和内容,同时做好培训的监督和考核工作。
  
  如果让我来组织,我认为有以下几个重点:
  
  第一,培训的人员的选择是十分重要的。为避免流于形式,培训的老师一定是选择单位内有多年出警经验的,又有良好表达能力的老员工来培训,这样更能让大家信服,吸引大家积极参与。
  
  第二,培训内容和形式的选择也要仔细考虑,一定要首先先收集统计大家最关心,平时最容易出错的值班方面的问题和出警方面的问题,形成一个记录,然后和主培的老同事进行详细的沟通,尽可能选择能深入浅出,有理论有一些出警的视频和实例多重结合的方式,让大家能更好的理解和学习。
  
  第三,培训过程中的监督和督促也是保证效果的重要环节。既然是警务培训,那么执行力一定是第一位的,所以务必做好签到工作,同时也要让主培的老同事和民警多交流,有问题及时的反馈,能保证更好的效果。
  
  第四,为了保证警务培训的效果,一定要有考核,既然是警务培训,那么考核可以以场景话的方式开展,出来普通的笔试之外,一定还要有结合实际出警和轮岗突发事件的场景的考核,才能保证大家的学习落到实处,能学能用。
  
  第五,因为民警是24小时轮岗值班,所以在培训时候可以采用更灵活的方式,比如有多次培训,或者因值班而不能参与的同时考虑发放视频资料让其学习,然后通过和其他同事进行交流来进行培训,以期达到人人培训的效果,从而使培训能更好的进行。

第7题:

对录用人员进行岗前培训的目的在于()。

A:通过向新员工介绍其工作、工作环境及工作同事,激励新员工的士气
B:使新员工切实了解处理业务的原则、原理、技术、程序、方法
C:有助于新员工很快适应并胜任所分配的工作
D:了解组织文化、政策及规章制度
E:熟悉、掌握工作流程、技能

答案:A,B,C
解析:
岗前培训与开发可分为一般性岗前培训与开发和专业性岗前培训与开发。一般性岗前培训与开发的目的是向新员工介绍企业的一般情况,以增进新员工对本企业的了解,提高工作的信心;专业性岗前培训与开发的目的是使新员工切实了解处理业务的原则、原理、技术、程序、方法等,以期在培训与开发结束后,能尽快适应并胜任所分配的工作。

第8题:

新员工导向培训的主要目的是____。

A、帮助新员工熟悉环境

B、塑造好的公司形象

C、给员工布置工作任务,使其尽快投入工作

D、加强员工对企业的认同


参考答案:ABD

第9题:

对单位的新员工进行培训,培训内容包括企业文化、团队精神、工作流程,你怎么组织?


答案:
解析:
新员工的培训是提升员工素质的一个重要手段,同时可以使新员工尽快融入新 环境,增强企业凝聚力。我打算从以下几个方面做好这项工作:
第一,认识开展企业培训的重要意义,制定培训计划,包括:新员工办公场所介绍、办公用 品的使用、部门培训资料。如果有可能,还可以为新员工指定一位老员工进行一对一的“帮助”,向其介 绍部门结构与功能、部门内的特殊规定。同时要告知新员工其具体的工作规范及职责要求,主要介绍单位 的企业文化及工作流程。具体包括:历史与发展远景、单位组织架构、主要业务、单位政策与福利、单 位相关程序、绩效考核、单位各部门功能、单位培训计划与程序,形成文字方案,报领导审批。
第二,领导批准后,严格按照方案实施,分工负责,注意方案执行过程中和相关部门的协调 ,及时沟通各方情况,并向领导汇报;发现原方案的内容或方法不妥及时纠正,对出现的突发问题在征得 领导意见的基础上进行妥善处理。
第三,培训结束后,做好新员工培训反馈与考核工作,总结有关情况,并向领导汇报。
解题思路:答题思路是:破题+培训前+培训中+培训后。注意题目中界定的培训范围“包括企业文化、团队精神、工作 流程”。

第10题:

新员工未能较好地适应新的工作环境,欲求解决方案,我们可活用5Why法进行哪些问题的罗列?()

  • A、为什么新人适应状况不好
  • B、让新员工先摸索再交流能否达到改善效果
  • C、通过对带领人做明确要求能否改善效果
  • D、明确了带领人后,店长再持续跟进能否更好

正确答案:A,B,C,D

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