沟通能力的表现包括以下哪些角度（）。
第1题：
A、不轻易打断对方的讲话
B、用非语言的方式与对方保持交流
C、停止手中的事情
D、及时表达自己的观点和对对方的观点作出评论
E、专注地听
第2题：
第3题：
A.沟通、倾听
B.沟通、沟通
C.倾听、倾听
D.倾听、沟通
第4题：
《义务教育语文课程标准（2011年版）》提出：具有日常口语交际的基本能力，学会倾听、表达与交流，初步学会用口头语言文明地进行人际沟通和社会交往。下列对“表达与交流”理解最正确的是（）。
第5题：
设身处地从别人的角度去体会并理解别人的情绪、需要、意图的能力属心理咨询技术中的技术（）
第6题：
与客户沟通时的非语言技巧不包括（ ）。
A．面部表情要放松，无论是否同意客户的观点，尽量保持微笑
B．交谈时眼睛要注视着客户，这表示倾听和理解客户的回答
C．在表达自己的意见时，不应该使用手势，以给客户一个专业、严肃的形象、使其信服
D．保持直立的坐姿，这能够使客户感到个人理财业务人员的专心和敬业精神
第7题：
第8题：
A. 在别人说话时，注视对方
B. 用自己的话复述对方的话
C. 通过提问以保证理解
D. 不时打断对方的发言，以便及时表达自己的观点，形成沟通
第9题：
以下关于“观点采择”的说法中，错误的是（）
第10题：
沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程。沟通的方法包括（）。