有效沟通的一个重要组成部分是()。

题目

有效沟通的一个重要组成部分是()。

  • A、倾听
  • B、理解
  • C、宽容
  • D、掌握
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第1题:

是一种常见的管理服务行为,也是物业客户管理的一个重要组成部分。

A.沟通

B.交流

C.交谈

D.管理


正确答案:A

第2题:

不能有效沟通确实是最大的一个障碍,是造成工作效率低下的一个非常重要的原因。


正确答案:正确

第3题:

组织管理活动中最重要的组成部分是?()

A.下级服从上级

B.团结协作

C.有效沟通

D.人员培训


参考答案:C

第4题:

沟通是人们社会生活的基本要求之一。也是组织得以生存,运行和发展的必备功能之一。有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解的过程。所以沟通对于我们每个人都是非常重要的。下列选项有关沟通的重要性表述不正确的是()

  • A、沟通使管理决策更加合理有效
  • B、沟通成为企业中各个部门、各成员间密切配合与协调的重要途径
  • C、沟通是实现组织目标的重要手段
  • D、沟通也是企业与内部环境之间建立联系的桥梁

正确答案:D

第5题:

支撑软件是指为配合应用软件有效运行而使用的工具软件,它是软件系统的一个重要组成部分。


正确答案:正确

第6题:

信息沟通是人际交往中的一个重要组成部分和关键环节。()


正确答案:正确

第7题:

()是完整健康概念的重要组成部分。

  • A、生理健康
  • B、心理健康
  • C、心理沟通

正确答案:A

第8题:

异性沟通是人际沟通的一个重要组成部分,他有着自身的特殊性。结合实际谈谈异性沟通有哪些基本技巧。


参考答案:1.话语投机的技巧。(1)以对方感兴趣的话为题材;(2)激发对方交谈的兴趣;(3)设法让女性主动地引出话题;
2.缩短心灵距离的技巧。(1)寻找共同话题;(2)多谈对方关心的事情;(3)不要过于严肃或摆架子;(4)制造一个会面的机会;
3.保持适度的神秘感。
4.赞美异性的技巧。赞美男性时,话语一定要含蓄;赞美女性是,直接赞美最能使他们感到满足。

第9题:

在我们实际工作过程中,不能有效沟通是一个很大的障碍,是造成()低下的一个非常重要的原因。


正确答案:工作效率

第10题:

有效沟通重要的是传递的信息,而不是沟通的方式。


正确答案:错误

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