保险箱的钥匙由()和客人同时保管。一般只有两把钥匙同时使用时,才

题目

保险箱的钥匙由()和客人同时保管。一般只有两把钥匙同时使用时,才能打开和锁上保险箱。

  • A、客房人员
  • B、接待人员
  • C、前台
  • D、收银员
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第1题:

客用钥匙的回收时,下列做法错误的是()。

  • A、使用机械钥匙的饭店,问讯员应主动提醒客人外出时将钥匙交总台保管
  • B、使用电子钥匙的饭店,总台接待员应提醒客人保管好自己房间的钥匙
  • C、客人结账离店后,钥匙必须交回饭店
  • D、客用钥匙的回收统一由收银处负责

正确答案:D

第2题:

隔离钥匙箱外至少有两把挂锁,分别是有()收执保管的()钥匙和()收执保管的()钥匙,只有()的情况下,才能打开隔离钥匙箱。


正确答案:工作负责人;安全;工作许可人;控制;双方同时在工作票办票间

第3题:

前厅为客人提供贵重物品保管服务中,每个保险箱有()把钥匙。

A、一

B、二

C、三

D、四


正确答案:B

第4题:

保险箱的钥匙由加油站站长保管,出纳掌管().


正确答案:密码

第5题:

在酒店钥匙管理中,以下操作不符合流程标准的是哪项()?

  • A、前台贵重物品保险箱的备用钥匙和客房机械钥匙B套全部存放在财务保险箱内;
  • B、前台电子总卡由运营经理负责保管,不能留存在前台;
  • C、备用钥匙箱的柜门钥匙由前台员工每班交接保管;
  • D、员工在使用客房机械钥匙前必须上报店长,店长同意后,前厅经理/副理和使用人一起开柜拿取。

正确答案:C

第6题:

加油站投币式保险箱用于锁定密码盘的钥匙由核算员保管。


正确答案:正确

第7题:

保险箱钥匙由值班经理保管,密码由店长掌控,店长不在的时候可由值班经理代管。


正确答案:错误

第8题:

贵重物品保险箱的每个箱子都配备有两把不同的钥匙,需要由饭店和客人同时开启。


正确答案:正确

第9题:

总台收银处保管箱的每个箱子有两把钥匙,一把由收银员负责保管,另一把由()保管。


正确答案:客人

第10题:

客人出店时,一般应将钥匙带在身上,问讯员不负责保管客人的钥匙。


正确答案:错误

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