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贵重物品保险箱的每个箱子都配备有两把不同的钥匙，需要由饭店和客人同时开启。

题目
判断题
贵重物品保险箱的每个箱子都配备有两把不同的钥匙，需要由饭店和客人同时开启。
A

对

B

错

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第1题：

前厅为客人提供贵重物品保管服务中,每个保险箱有()把钥匙。

A、一

B、二

C、三

D、四


正确答案:B

第2题：

贵重物品保险箱的每个箱子都配备有两把不同的钥匙，需要由饭店和客人同时开启。


正确答案:正确

第3题：

饭店放置贵重物品保险箱的位置应当（ ），能够保护客人的隐私。 A．美观 B．安全 C．方便 D．隐蔽


正确答案：BCD

第4题：

贵重物品保险箱的备用钥匙应存放（）内。


正确答案:客房机械钥匙柜

第5题：

总台收银处保管箱的每个箱子有两把钥匙，一把由收银员负责保管，另一把由（）保管。


正确答案:客人

第6题：

有6个木箱，编号为1，2，3，4，5，6，每个箱子有一把钥匙，6把钥匙各不相同，每个箱子放进一把钥匙锁好：先打开1,2号箱子，可以取出钥匙去开箱子上的锁，如果最终能把6把锁都打开，则说明这是一种放钥匙的“好”的方法，那么“好”的方法共多少种?（ ）

A．120

B．180

C．216

D．240


正确答案：D
设第1，2，3，…，6号箱子中所放的钥匙号码依次为k1，k2，k3，…，k6。当箱子数为n(n2)时，“好”的放法的总数为an。
当n＝2时，显然a2＝2(k1＝1，k2＝2或k1＝2，k2＝1)。则此时好方法为2种。
当n＝3时，显然k3≠3，否则第3个箱子打不开，从而k1＝3或k2＝3，于是n＝2时的每一组解对应n＝3的2组解，即k1＝1，k2＝3，k3＝2；或k1＝3，k2＝2，k3＝1；或k1＝2，k2＝3，k3＝1；或k1＝3，k2＝1，k3＝2。这样就有a3＝2a2—4。则此时好方法为4种。
当n＝4时，也一定有k4≠4，否则第4个箱子打不开，从而k1＝4或k2＝4或k3＝4，于是n＝3时的每一组解，对应n＝4时的3组解，这样就有a4＝3a3＝12。则此时好方法为2种。
依次类推，有：
a6＝5a5＝5×4×3×2×2＝2×5！＝240。故本题正确答案为D。

第7题：

客人每次开启保险箱时，都需核对（）及房卡，检查《贵重物品保险箱开启记录》，核对客人签名。

  • A、贵重物品寄存单
  • B、保险箱钥匙
  • C、行李寄存卡
  • D、身份证明

正确答案:A,B,D

第8题：

有6个木箱，编号为A，B，C，…，F，每个箱子有一把钥匙，6把钥匙各不相同，每个箱子放进一把钥匙锁好：先打开A、B号箱子，可以取出钥匙去开箱子上的锁，如果最终能把6把锁都打开，则说明这是一种放钥匙的“好”的方法，那么“好”的方法共多少种?（ ）

A．120

B．180

C．216

D．240


正确答案：D



故本题正确答案为D。

第9题：

住店客人在开始使用保险箱寄存贵重物品时，前台无需及时进行的工作是哪项（）？

  • A、完整填写《保险箱记录卡》，在《保险箱使用情况记录本》上记录使用信息；
  • B、在PMS系统客人信息的“备注”栏内注明保险箱使用情况；
  • C、在《前台交接班记录本》上记录保险箱钥匙使用情况和，以便在交接班时清点和确认；
  • D、及时报告运营经理

正确答案:D

第10题：

客房钥匙使用时要求：非工作需要不得开启门锁；非本部门员工须由领用钥匙的员工负责开启房门；为客人开启房门需验收《（）》。


正确答案:住店客人开门通知单

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