保险箱钥匙遗失,客人需赔偿的金额是()元

题目
单选题
保险箱钥匙遗失,客人需赔偿的金额是()元
A

50

B

100

C

150

D

200

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第1题:

贵重物品保险箱的每个箱子都配备有两把不同的钥匙,需要由饭店和客人同时开启。


正确答案:正确

第2题:

若由总台保管的钥匙发生遗失,下列做法错误的是()。

  • A、立即填写客用钥匙遗失报告
  • B、自行配制同样的钥匙
  • C、马上寻找
  • D、在钥匙架相应位置上放置钥匙遗失标记

正确答案:B

第3题:

如果免赔条件设置为:每次事故绝对免赔额为1000元或损失金额的5%,以高者为准,则下列描述错误的是()

A.保险金额50万,货物损失5万元,则我司需赔偿客户4.9万元

B.保险金额10000元,货物损失3000元,则我司需赔偿客户2850元

C.保险金额2000万元,货物损失100万元,则我司无需赔偿客户

D.保险金额5万元,货物损失1000元,则我司无需赔偿客户


参考答案:ABC

第4题:

前台区域的防盗电子保险箱,供前台员工投放封包使用,对此保险箱的钥匙和密码的保管要求,描述不正确的是哪项()?

  • A、密码由前厅经理或副理持有;
  • B、1把常用钥匙由驻店专员持有;
  • C、1把备用钥匙由店长负责保管;
  • D、所有的密码机械钥匙存放在财务保险箱内。

正确答案:D

第5题:

客人每次开启保险箱时,都需核对()及房卡,检查《贵重物品保险箱开启记录》,核对客人签名。

  • A、贵重物品寄存单
  • B、保险箱钥匙
  • C、行李寄存卡
  • D、身份证明

正确答案:A,B,D

第6题:

对于宾客存放、归还的钥匙,放于()

  • A、前厅台面上
  • B、钥匙箱内
  • C、该钥匙格内
  • D、保险箱

正确答案:C

第7题:

关于加油站投币式保险箱的钥匙或密码管理,下列叙述不正确的是()。

  • A、站经理管理四把钥匙,核算员管理密码
  • B、站经理管理三把钥匙,核算员管理密码及密码区位置的钥匙
  • C、站经理管理保险箱外层上方位置钥匙,核算员管理另外三把钥匙
  • D、站经理管理保险箱外层上方位置钥匙,当班前庭主管管理里层上方位置钥匙

正确答案:A,B,C

第8题:

前厅为客人提供贵重物品保管服务中,每个保险箱有()把钥匙。

A、一

B、二

C、三

D、四


正确答案:B

第9题:

因客户使用不当造成终端设备破损、遗失,客户需赔偿多少元?()

  • A、0元
  • B、100元
  • C、200元

正确答案:C

第10题:

住店客人在开始使用保险箱寄存贵重物品时,前台无需及时进行的工作是哪项()?

  • A、完整填写《保险箱记录卡》,在《保险箱使用情况记录本》上记录使用信息;
  • B、在PMS系统客人信息的“备注”栏内注明保险箱使用情况;
  • C、在《前台交接班记录本》上记录保险箱钥匙使用情况和,以便在交接班时清点和确认;
  • D、及时报告运营经理

正确答案:D

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