在客人不能明确要入住多久的情况下,《临时住宿登记表》离店时间一项

题目

在客人不能明确要入住多久的情况下,《临时住宿登记表》离店时间一项可不填写。

参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题:

住宿登记表的基本内容包括()。

  • A、房号及房价
  • B、付款方式及地址
  • C、抵离店的日期、时间
  • D、客人与开房员的签名
  • E、帐单编号及有关饭店责任的声明

正确答案:A,B,C,D,E

第2题:

入住登记表中()项目的填写有助于明确责任,减少纠纷,改善饭店与客人关系以及完善服务环节。

  • A、抵离店日期
  • B、永久地址
  • C、客人与接待员姓名
  • D、有关饭店责任的声明

正确答案:D

第3题:

客人抵店后()小时之内,留宿单位将《临时住宿登记表》送交公安机关。

  • A、10
  • B、12
  • C、18
  • D、24

正确答案:D

第4题:

客人离店后,将离店客人信息()。

  • A、传到客房
  • B、登记离店登记表
  • C、输入电脑
  • D、传到预定室

正确答案:C

第5题:

客人退房,凭()送客人离店,将行李装车。

  • A、抵店单
  • B、退房单
  • C、入住单
  • D、服务单

正确答案:B

第6题:

客人入住时,住宿登记表必须填写完整,并按酒店收费标准收取押金,开具押金单,并请客人签字确认。


正确答案:正确

第7题:

临时住宿登记表适用于临时住店的客人。


正确答案:错误

第8题:

总台接待人员为什么要掌握入住客人的预期离店时间?


正确答案: 为了更有效地控制客房销售;分析客人提前离店的原因,以发现饭店产品或服务中有待完善的方面。

第9题:

《临时住宿登记表》14项内容是英文姓、英文名、中文姓名、性别、国籍、出生日期、证件种类、证件号码、签证种类、签证有效期、来店时间、离店时间、入境口岸、房间号码。


正确答案:错误

第10题:

前厅制作每日客人(),掌握离店客人姓名、房号、住期、离店时间准确及时。

  • A、行李登记表
  • B、预订登记表
  • C、住宿登记表
  • D、离店分析表

正确答案:D

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