每班结束前填写交款单,营业款封包,并在前厅部经理监督下,将封包投

题目

每班结束前填写交款单,营业款封包,并在前厅部经理监督下,将封包投入封包保险箱,交款人和前厅部经理在封包投款记录本上签字。

参考答案和解析
正确答案:正确
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第1题:

假日经办柜员收到客户交来的现金封包,应在监控下认真清点封包数量,经授权柜员复核无误后入尾箱双人保管,并由授权柜员在“营业日志”上登记()等。

  • A、客户名称
  • B、账号
  • C、封包数量及封包金额
  • D、封包时间及封包人

正确答案:A,B,C

第2题:

结束车道操作后,入口收费员应清点票款、填写《银行现金缴款凭证》,同时填写《收费日报》无误后,将《银行现金缴款凭证》和票款一起封包,在收费班长监督下投入缴款机。


正确答案:错误

第3题:

实行上门收款的加油站,核算员填写现金交款单应当在站经理的监督下进行,由站经理复点现金确认,并在现金交款单上签字确认。


正确答案:正确

第4题:

关于投银,下列描述正确的是()

  • A、每班次的交款报表打印1份就可以了
  • B、投款必须记录,当班服务员和前厅经理双方签字确认并注明投银时间,必须在监控下进行此操作
  • C、每班次投银都需要有投银记录,应在保险柜旁有投银记录本
  • D、实交金额与应交金额必须完全一样

正确答案:B,C

第5题:

下列关于《餐厅营业日报表》的描述错误的是哪一项()?

  • A、每日餐厅营业结束后,餐厅服务员统计餐厅收入并填写《餐厅营业日报表》
  • B、餐厅服务员需要将填好的《餐厅营业日报表》交至前台,随封包交财务
  • C、前台经理/副理审阅,并在当日餐厅提交《餐厅营业日报表》上签字(餐厅主管/运营经理,当餐厅主管/运营经理不当班时由前厅经理/副理审阅、签字)
  • D、《餐厅营业日报表》反映出每日餐厅三餐营业收入、客人结账方式等信息

正确答案:C

第6题:

对于已封包的零散凭证,参与封包的内控经理在每周检查时可无需拆包清点,营业部经理等其他各级人员()拆封清点。

  • A、无需
  • B、需

正确答案:B

第7题:

在现金封包管理中,投放现金封包的保险箱钥匙的保管人和密码持有人分别是谁?()

  • A、前厅经理;运营经理
  • B、驻店专员;前厅经理
  • C、前厅经理;驻店专员
  • D、驻店专员;运营经理

正确答案:D

第8题:

服务中心接待员班审后需交前厅经理的封包内,包括()。

  • A、结账单
  • B、各类单据
  • C、当班日志
  • D、信用卡POS机单

正确答案:A,B,C

第9题:

根据防盗电子保险箱的现金封包存、取要求,下列描述不正确的是哪项()?

  • A、存放时由前台服务员与前厅经理/副理或安全服务员一起将封包投入防盗电子保险箱内,旋动摇头,确保现金封包完全投放入保险箱底部;
  • B、由前台服务员填写《现金封包存放/领取记录本》上的“存放记录”,前台服务员、前厅经理/副理或安全服务员双方需签字确认
  • C、取出时由驻店专员和前厅经理/副理一起开启保险箱,前厅经理/副理输入密码、驻店专员使用常用钥匙打开保险箱
  • D、驻店专员取出所有现金封包,并填写《现金封包存放/领取记录本》上的“领取记录”,

正确答案:D

第10题:

在服务中心营业款投入保险箱时,应由接待员和前厅经理一同清点现金并正确填写交款单,封入封包,在封包()盖章后投入保险箱。


正确答案:齐缝处/骑缝处

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