前厅部是饭店管理的核心,它与饭店其它部门均有协作关系。协调渠道是否畅通,直接关系到饭店()水平。
第1题:
关于前厅部与其他部门沟通、协调重要性的体现,下列说法中不恰当的是()。
第2题:
前厅部服务员应是饭店各部门中素质最高的员工,因为他们代表的是饭店的形象。
第3题:
A:餐饮部
B:财务部
C:前厅部
D:客房部
第4题:
前厅部在饭店运行中的作用主要是推销、沟通和()。
第5题:
前厅部是饭店的(),反映饭店的整体服务质量。
第6题:
前厅部必须始终保持与饭店其他部门的联系,加强沟通协调。
第7题:
前厅部与客房部是饭店最易发生事故与伤害的部门。
第8题:
()部门是饭店用工最多的部门。
第9题:
前厅部是为宾客提供各种()的部门,负责招徕并接待宾客,销售饭店客房及()等产品和服务,协调饭店各部门的对客服务,为饭店高级管理决策层及各相关职能部门提供各种信息参考。
第10题:
前厅部在饭店中有着十分重要的作用,这是因为()。