()的核心思想是发展对员工的宾客意识,造就一支满意的、高素质的员

题目

()的核心思想是发展对员工的宾客意识,造就一支满意的、高素质的员工队伍。

  • A、社会营销活动
  • B、绿色营销活动
  • C、内部营销活动
  • D、外部营销活动
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第1题:

企业应把员工作为企业的内部市场进行透彻的研究和开发,培育满意的员工,建立全员服务意识,着力做好内部促销工作,为企业拓展外部市场提供可靠的后盾支持。这是宾客满意营销理论的观点。()


正确答案:错

第2题:

建设高素质教师队伍,就是要严格教师资质,提升教师素质,努力造就一支()的高素质专业化教师队伍。

  • A、师德高尚
  • B、业务精湛
  • C、结构合理
  • D、信念坚定
  • E、充满活力

正确答案:A,B,C,E

第3题:

内部营销是一项管理策略,其核心是()。

A、提高员工的服务水平

B、发展对员工的顾客意识

C、提高员工的功能性质量

D、提高员工的技术性质量


参考答案:B

第4题:

要切实加强思想政治工作队伍建设,造就一支()的高素质思想政治工作队伍。

  • A、政治强
  • B、业务精
  • C、作风正
  • D、年纪轻

正确答案:A,B,C

第5题:

在全面提升公务员职业道德水平,努力造就一支()、人民群众满意的公务员队伍的重要时期,积极培育和践行社会主义核心价值观具有方向指引和价值引导的意义。

  • A、凝聚改革共识
  • B、政治信念坚定
  • C、精神追求高尚
  • D、职业操守良好

正确答案:B,C,D

第6题:

把造就“完全人格”即发展个性和群体性作为其民主教育思想的核心的教育家是 ()


答案:对
解析:
蔡元培

第7题:

现代政府是一个“优质的政府”,具有高素质的公务员队伍和高效的管理体制机制。与此相应,现代政府需要有一支具有()的高素质、专业化的公务员队伍。政府的日常运作也需要有一支恪尽职守、认真负责、善于行政、精于管理、训练有素、行为规范的公务员队伍。

  • A、公共精神
  • B、服务意识
  • C、责任意识
  • D、法制意识

正确答案:B,C,D

第8题:

要严把德才标准,坚持公正用人,拓宽用人视野,激励干部积极性,努力造就一支()、()、()的高素质干部队伍。


正确答案:忠诚干净担当


第9题:

宾客至上、优质服务原则的核心是要求导游员提供与游客支付费用相等甚至超出游客期望值的导游服务,通过优质服务、超值服务,让宾客高兴而来,满意而归


正确答案:正确

第10题:

要向员工教授安全基本知识,把员工安全技能与其绩效挂钩,培养一支“()”的高素质队伍。


正确答案:我要安全、我能安全、我会安全