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饭店营销涉及了哪些活动？

题目

饭店营销涉及了哪些活动？

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第1题：

下列哪些因素不属于饭店市场营销的内部环境?()

A.政治

B.饭店的使命和目标

C.营销机构的工作

D.饭店文化


参考答案：A

第2题：

下列哪些因素不属于饭店市场营销的内部环境？（）

  • A、政治
  • B、饭店的使命和目标
  • C、营销机构的工作
  • D、饭店文化

正确答案:A

第3题：

内部营销活动既包括饭店内部促销(如卖场营销、服务营销等),也包括饭店如何提高()的满意度。

A、员工

B、顾客

C、社会

D、老板


参考答案：A

第4题：

下列哪些因素属于饭店市场营销的内部环境？（）

  • A、政治
  • B、饭店的使命和目标
  • C、营销机构的工作
  • D、饭店文化

正确答案:B,C,D

第5题：

有眼光的饭店企业纷纷推出“绿色饭店”、“生态饭店”、“环保饭店”，体现了饭店市场营销的（）。

  • A、顾客导向
  • B、管理导向
  • C、信息导向
  • D、战略导向

正确答案:D

第6题：

饭店营销管理包括哪些方面？


正确答案: 营销管理主要包括以下四个方面：
1.对企业环境进行分析。这里包括目标市场、竞争对手营销优势、营销机遇、国家有关政策法规和顾客需求变化的分析等。
2.为未来发展进行计划。这种计划可以是战略性的，如确定营销策略和市场定位，也可以是战术性的，如寻找某一新的销售渠道或开展一场广告攻势；可以是短期的，如半年到一年，也可以是长期的，二年至三年。
3.实施计划，包括营销策略、销售人员培训、创造性地解决营销活动中出现的各种战略问题等，尤为关键的是确定市场坐标，找准企业本身目标市场，确定切入市场的战略。
4.对计划和人员实施控制。这包括营销预算控制、销售人员出访频度控制和广告促销费用控制等。

第7题：

与传统营销手段相比，饭店网络营销具有哪些优势？


正确答案: 与传统的营销相比，网络营销处理的是“真实时间”，它的优势如下。
1.品牌建设。饭店可以通过增加网站的知名度来迅速建立品牌的认知度。
2.直复营销。通过B to B以及B to C网络商模式，可以节约印刷和邮寄的相关成本，网络使饭店能够针对目标受众迅速调整营销策略，还可以对特定市场提供个性化信息服务。
3.网上销售。指在交互性环境中对订货进行即时处理。这将大大节约饭店、顾客及供应商的交易费用。
4.消费者支持。通过饭店网站FAQ（常见问题解答）功能，饭店可以为消费者提供常见问题的解答。
5.市场营销调查。网络可以提供有价值的消费者信息，饭店营销者可以使用人口统计要素来设计自己的网络，从而获取大量的消费者信息。
6.信息提供。这是网络的一大优势。饭店可以将各种信息提供给更广范围内的互联网受众，从而扩大宣传的效果。

第8题：

饭店营销活动的基础包括()

A、营销调研

B、市场细分

C、市场选择

D、市场定位

E、营销组合


参考答案：ABCD

第9题：

饭店营销活动


正确答案: 就是饭店经营者为造就宾客满意的基础上实现饭店经营目标而展开的一系列有计划、有组织的活动。

第10题：

饭店市场营销活动是饭店营销部一个部门的事情，与其他部门无关。


正确答案:错误

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