单选题关于饭店营销,下列说法错误的是(  )。A 饭店营销是指饭店在顾客、竞争者、自身企业分析基础上,通过设计与实施产品、渠道、价格、推广等策略,为顾客创造价值,从而实现企业效益目标的过程B 饭店营销是对饭店所提供服务的销售C 饭店营销活动始于市场调研D 饭店营销的核心在于创造顾客与企业价值

题目
单选题
关于饭店营销,下列说法错误的是(  )。
A

饭店营销是指饭店在顾客、竞争者、自身企业分析基础上,通过设计与实施产品、渠道、价格、推广等策略,为顾客创造价值,从而实现企业效益目标的过程

B

饭店营销是对饭店所提供服务的销售

C

饭店营销活动始于市场调研

D

饭店营销的核心在于创造顾客与企业价值

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第1题:

饭店企业进行内部营销的对象是()

  • A、企业员工
  • B、企业的顾客
  • C、企业的常客
  • D、正在饭店消费的顾客

正确答案:A

第2题:

饭店市场营销的宗旨是()。

  • A、推销饭店产品
  • B、提高顾客让渡价值
  • C、增加顾客满意度
  • D、降低成本

正确答案:B,C

第3题:

酒店为营销活动策划资源时,要对某一市场进行内部和外部分析。下面各项中,哪些是内部分析的重点:()

A饭店的竞争者

B识别饭店现有顾客

C了解饭店现有顾客的需要

D竞争者顾客的需要


正确答案:BC

第4题:

饭店营销是饭店为了创造产品或服务而进行的计划和创意、定价、()、渠道、服务的过程。


正确答案:促销

第5题:

绿色营销是指饭店在兼顾宾客、饭店和社会环境利益的基础上,提供宾客需求的产品和服务,以此获得饭店利润的营销观念和营销策略。


正确答案:正确

第6题:

由于某饭店经营理念“老化”,导致顾客对该饭店的兴趣逐渐降低,该饭店回头客不断减少,效益明显下降,该饭店应采取()

  • A、扭转型营销
  • B、刺激性营销
  • C、开发性营销
  • D、再生性营销

正确答案:D

第7题:

饭店营销是饭店为了创造产品或服务而进行的计划和创意、定价、促销、渠道、服务的过程。


正确答案:正确

第8题:

内部营销活动既包括饭店内部促销(如卖场营销、服务营销等),也包括饭店如何提高()的满意度。

A、员工

B、顾客

C、社会

D、老板


参考答案:A

第9题:

以饭店市场的共性为主要依据来设计饭店营销组合,以满足市场顾客的需求的营销策略是()。

  • A、无差异化策略
  • B、差异化营销策略
  • C、集中性营销策略
  • D、多元化策略

正确答案:A

第10题:

饭店中间商的作用()。

  • A、节省销售费用
  • B、弥补饭店营销财力、人力的不足
  • C、便于顾客购买
  • D、与顾客联系广泛

正确答案:A,B,C,D

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