酒店的计算机预订系统应能与()联网

题目

酒店的计算机预订系统应能与()联网

  • A、旅行社
  • B、海外旅游公司
  • C、航空公司
  • D、其它酒店
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第1题:

现代酒店信息系统不包括办公自动化系统、酒店预订系统和酒店决策支持系统等。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

酒店业最先开发使用电脑预订系统的是玛丽奥特国际酒店。


正确答案:错误

第3题:

全国订房中心进行统一受理的客户的( )等需求。

A、酒店预订

B、酒店订房支付

C、酒店预订取消

D、酒店预订信息变更


答案:A,C,D

第4题:

下列哪些服务属于旅客服务系统所提供的延伸服务范畴()。

  • A、无线上网
  • B、通信
  • C、酒店预订
  • D、租车
  • E、旅游预订

正确答案:A,B,C,D,E

第5题:

“酒店客栈”二级类目须发布酒店、客栈、公寓等单个房间预订的()酒店客栈商品。

  • A、日历
  • B、预订
  • C、钟点
  • D、非日历

正确答案:A

第6题:

预订是酒店一项重要义务,酒店一般都在其前厅部或保安部设有预订部,专门受理预订业务。


正确答案:错误

第7题:

饭店企业在互联网上自设网址和主页,进行自主营销的是()系统。

  • A、专业预订
  • B、中央预订
  • C、专有预订
  • D、前台预订

正确答案:C

第8题:

下列关于酒店预订业务表述正确的有()。

A、酒店预订业务于2011年8月1日起正式上线

B、酒店预订业务采取省集中受理的模式

C、酒店预订业务采取全国集中受理的模式

D、全国订房中心职能暂由江苏省邮政11185客户服务中心承担


答案:C,D

第9题:

预订未到指已预订客人在预订日期内未抵达酒店。这种情况一般是没有担保的预订,如果是担保类的预订,酒店将收取保证金作为客房收益方面的损失补偿。


正确答案:正确

第10题:

通常酒店接受超额预订的比例应控制在()之间。


正确答案:10-20%

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