以下各项会员卡操作无法在PMS系统中实现,需手工操作的是()。

题目

以下各项会员卡操作无法在PMS系统中实现,需手工操作的是()。

  • A、卡反写
  • B、隔日退卡
  • C、续卡
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第1题:

酒店C-Booking系统处于“可订”状态时,以下关于CRS订单的操作,正确的是哪项()?

  • A、蓝色框中某种房型“待租房”>0时,此种房型的CRS订单直接进入酒店PMS系统
  • B、蓝色框中某种房型“待租房”≤3且>0时,CRS发送该房型订单需酒店及时确认后,方可插入酒店PMS系统中
  • C、蓝色框中某种房型“待租房”≤3时,客人无法通过CRS预订该房型。
  • D、所有选项皆是

正确答案:C

第2题:

下列各项在PMS系统房间结账界面中属于增减帐目金额功能的是()。

  • A、应收帐
  • B、冲帐
  • C、结账
  • D、入账

正确答案:B,C,D

第3题:

以下各项会员卡操作无法在PMS系统中实现,需手工操作的是()。

A.卡反写

B.隔日退卡

C.续卡


参考答案:B

第4题:

信用卡预授权在PMS中的操作是()。


正确答案:在接待登记信息中的“收银信息”中填写,不能做入帐处理

第5题:

集成后的PMS系统和ERP系统,当PMS系统中设备变更时,ERP系统无法获取设备异动信息。


正确答案:错误

第6题:

列车客室门内部紧急解锁装置需在5km/h以下时操作才能实现解锁功能,外部紧急解锁装置需在()时操作方可实现解锁功能。


正确答案:零速

第7题:

下列哪些折扣优惠在客人入住时无需开具《房间/房价变更单》()。

  • A、特价房
  • B、PMS系统能读出的会员卡,且会员卡号能在《非标准房价一览表》中体现的
  • C、有加盖协议单位公章的预订传真
  • D、公司和区域公司市场部各类促销打折的

正确答案:B,C,D

第8题:

在PMS系统中,工器具台账在新建过程中,以下哪个字段信息无法直接进行维护()

  • A、类型
  • B、上次试验日期
  • C、存放地点
  • D、单位

正确答案:B

第9题:

在试验过程中自动化检测设备出现故障需要进行手工操作时,应注意自动化设备操作和手工操作的衔接及其对结果的影响。


正确答案:正确

第10题:

所有线上对接的如家酒店实行携程房型“畅订”后,关于订单发送方式,下列操作正确的是哪项()?

  • A、畅订的房型在PMS流量中显示“>0”时,携程的订单直接插入酒店PMS系统中
  • B、畅订的房型在PMS流量中显示“≤0”时,所有订单,需等待酒店确认后(酒店PMS内“CRS预定”界面),进行订单操作,携程才确认宾客
  • C、酒店房型流量在“≤0”时,携程下发的所有订单,酒店应做到及时回复,以免酒店未确认订单,客人已到店,造成相关投诉
  • D、所有选项皆是

正确答案:D

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