结果质量分为两个方面（）。
第1题：
第2题：
第3题：
调查护理工作和服务态度满意率是对护理人员进行哪一种质量评价？( )
A、素质质量评价
B、行为质量评价
C、结果质量评价
D、基础质量评价
E、环节质量评价
第4题：
对结果质量的评价主要分为两个方面，一是客观结果，二是导致结果的技术水平及其应用能力。
第5题：
下面哪些方面属于过程质量？（）
第6题：
第7题：
以下哪项不是鲍德里奇质量奖“经营结果”标准检查内容（）
第8题：
对护士的护理工作和服务态度满意率的评价，以求获得较全面的护理人员服务质量评价结果，属于
A、综合评价
B、行为过程评价
C、行为结果评价
D、基本素质评价
E、综合评定
第9题：
结果质量分为两大方面，分别是（）。
第10题：
关于饭店服务质量及其评估，下列叙述正确的有（）。