简述PDCA循环。

题目

简述PDCA循环。

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第1题：

下列关于PDCA循环的说法正确的有()。

A、PDCA循环八个步骤中的个别内容可以不做。

B、PDCA循环的四个阶段、八个步骤可以颠倒次序或跳跃着做。

C、PDCA循环具有系统性的特点，也就是说小到个人，大到企业都有PDCA循环。

D、PDCA循环具有间断性。

参考答案：C

第2题：

关于PDCA循环的说法，错误的是()。

A:PDCA循环是连续的循环过程
B:PDCA循环将工作过程分为抉择、执行、检查、监督四个阶段
C:PDCA循环可以使质量水平螺旋上升式地提升
D:PDCA循环主要是解决最重要的问题

答案：B

解析：

选项B，PDCA循环把工作过程分为四个阶段：①计划阶段；②执行阶段；③检查阶段；④处理阶段。

第3题：

简述PDCA循环的八个步骤:

参考答案：1)分析现状，找出问题;
　　2)分析产生问题原因和影响因素;
　　3)找出主要原因和影响因素;
　　4)制定改进质量的技术组织措施;
　　5)执行措施和计划;
　　6)检查效果，发现问题;
　　7)总结经验、纳入标准;
　　8)把遗留问题转入下一循环。

第4题：

关于PDCA循环的内容和特点，正确的有（）。

A. PDCA循环是指策划、实施、检查和处置
B. PDCA循环的四个阶段一个也不能少
C. PDCA循环是逐步上升的循环
D. PDCA循环不必形成闭环
E. PDCA循环中A阶段的任务是对过程和产品进行监视和测量，并报告成果

答案：A,B,C

解析：

。PDCA循环必须形成闭环。对过程和产品进行监视和测量，并报告成果是 C阶段的工作。

第5题：

简述PDCA循环的内容和特点。

答案：

解析：

它反映了质量管理活动的规律。P (Plan)表示计划: D (Do) 表示执行，C (Check)表示检查; A (Action)表示处理。PDCA循环是提高产品质量，改善企业经营管理的重要方法，是质量保证体系运转的基本方式。特点:1)PDCA循环的四个阶段是使用资源将输入转化为输出的活动或一组活动的一个过程，必须形成闭环管理，四个阶段缺-不可。2)大环套小环，一环扣一环，小环保大环，推动大循环。3)循环前进，阶梯上升。

第6题：

以下关于PDCA循环的描述正确的是( )。

A．PDCA是由策划、实施、检查、处置4个要素构成的

B．PDCA循环的四个阶段可以进行剪裁

C．PDCA循环D阶段的主要任务是对过程进行监视和测量

D．PDCA循环是逐步上升的循环

E．PDCA循环中的P阶段也可使用小的PDCA循环

正确答案：ADE
解析：PDCA循环是由策划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处置(Act)4个要素构成的一种循环的持续改进的工作方法。PDCA循环的四个阶段必须是完整的，一个也不能少。PDCA循环C阶段的主要任务是对过程进行监视和测量。

第7题：

关于PDCA循环的特点，下列表述错误的是()。

A:PDCA循环是连续的循环过程
B:PDCA循环的关键环节在于执行阶段
C:PDCA循环体现了重点论的思想
D:PDCA循环过程中要从众多的问题中选取最重要的问题去解决

答案：B

解析：

PDCA循环的特点包括：①PDCA循环是连续的循环过程，每经过一个循环，质量水平就进一步提高，是螺旋式的上升；②PDCA循环的关键环节在于总结阶段，总结阶段起到了承前启后的作用，保证了PDCA循环不断地进行；③PDCA循环过程中要从周围众多的问题中选取最重要的问题去解决，针对影响问题的众多原因要确认最重要的原因解决问题，体现了重点论的思想。

第8题：

简述护理质量管理的常用方法PDCA循环的步骤。

答：护理质量管理的常用方法PDCA循环的步骤：1计划阶段P(Plan)包括四个步骤：分析现状，找出存在的问题，确定目标拟定措施和方案。2实施阶段D(do)按计划执行措施，实施计划。.3检查阶段C(Check) 检查计划实施结果，衡量和考察取得的效果，找出问题。 4处理阶段A(action) 总结成功的经验和失败的教训并纳入有标准制度和规定，巩固成绩，防止问中遗留的问题提出来，以便于下个循环去加以解决。

第9题：

关于PDCA循环的说法，正确的有（）。
A. PDCA循环的4个阶段必须是完整的
B. PDCA循环是不断上升的循环
C. PDCA循环不能大环套小环
D.上一级的PDCA循环是下一级PDCA循环的依据
E. PDCA循环也称戴明环

答案：A,B,D,E

解析：

第10题：

关于PDCA循环的内容和特点，下列说法不正确的是（）。
A. ISO 9000标准将PDCA循环的内容分为四阶段，七步骤
B. PDCA循环是完整的循环
C. PDCA循环是逐步下降的循环
D. PDCA循环是大环套小环

答案：C

解析：

PDCA是逐步上升的循环。每循环一次，产品质量、过程质量或工作质量就提高一步。

简述PDCA循环。

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