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以下不属于造成跨文化沟通误解原因的一项是（）.A、个人的文化背景B、个人所受的教育程度C、沟通使用不同的语言D、沟通的地点

题目

以下不属于造成跨文化沟通误解原因的一项是（）.

  • A、个人的文化背景
  • B、个人所受的教育程度
  • C、沟通使用不同的语言
  • D、沟通的地点
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第1题：

按以下哪一项划分，可将跨文化沟通分为国内的、国际的跨文化沟通?()

A.文化人类学的角度

B.沟通的特点

C.政治学的角度

D.沟通的层次


参考答案：C

第2题：

以下对医患沟通要素的认识,错误的是( )。

A.医生个人形象属于医患沟通要素

B.医院环境不属于医患沟通要素

C.医生亲切的微笑有助于医患沟通

D.语言沟通是医患沟通的主要形式

E.医者的体态语可以直接影响沟通效果


答案：B

第3题：

跨文化沟通是两种不同文化背景下的企 业内部或外部人员间的沟通。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错

第4题：

跨文化沟通的障碍主要有（ ）。

A.语言沟通障碍
B.习俗不同的障碍
C.非语言沟通障碍
D.信仰与行为障碍
E.管理体制的障碍

答案：A,C,D
解析：

第5题：

对非语言沟通的特点叙述不正确的是( )

A.非语言沟通能够表露、传递信息的真正含义

B.非语言沟通在不同民族、不同地区和不同文化背景时的解释相同

C.不同的人可以用相同的非语言沟通方式表达同一种情感

D.语言沟通具有组合性的特点

E.非语言沟通在具体的语境中可以直接体现人的心态


正确答案：B

第6题：

所谓跨文化沟通是指跨文化组织中拥有不同文化背景的人们之间的()的相互传递、交流和理解的过程。


参考答案：信息、知识和情感

第7题：

()是指跨文化组织中拥有不同文化背景的人们之间互相传递信息、交流知识和理解情感的过程。

A.跨文化沟通

B.组织沟通

C.社会沟通

D.多方沟通


参考答案：A

第8题：

按沟通领域不同，可将沟通划分为（ ）。

A.书面语言沟通、口头语言沟通、态势语言沟通

B.人与人沟通、人与机器沟通、组织问沟通

C.网络沟通、团队沟通、跨文化沟通

D.平行沟通、横向沟通、纵向沟通


正确答案：C
C【解析】按沟通领域的不同沟通划分为：网络沟通、团队沟通、跨文化沟通；按所沟通的对象不同划分：人与人之间的沟通、人的自我沟通、人与机器的沟通、组织之间的沟通：依据沟通手段不同划分：书面语言沟通、口头语言沟通、态势语言沟通。故答案为C。

第9题：

在护患沟通过程中，有关触摸的描述错误的是

A.触摸不受文化背景的限制
B.触摸是非语言沟通的一种形式
C.触摸是心理支持的重要方法之一
D.触摸使用不当可造成误解和反感
E.触摸能传递其他沟通形式不能取代的某些信息

答案：A
解析：
触摸的方式和部位因文化背景的不同而有很大差异，因此，在运用触摸时应慎重，根据对方的风俗习惯选择触摸方式，以免造成误解和反感。

第10题：

在护患沟通过程中，有关触摸的描述错误的是（）

  • A、触摸不受文化背景的限制
  • B、触摸是非语言沟通的一种形式
  • C、触摸是心理支持的重要方法之一
  • D、触摸使用不当可造成误解和反感
  • E、触摸能传递其他沟通形式不能取代的信息

正确答案:A

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