由于旅游产品生产和消费的同一性,决定了一旦出现质量问题便很难补救。因此,旅行社的质量管理,应该具有一定的()
第1题:
第2题:
第3题:
旅游者在消费之前并不能接触到旅游产品,而是需要一定的媒介获悉产品内容以及接触产品。旅行社便担当销售渠道的角色,为旅游者提供旅游消费的便利。()
第4题:
由于()造成旅游者经济损失的,旅行社不承担赔偿责任。
第5题:
旅行社质量管理的特点有()。
第6题:
第7题:
以有形的空间、设备、产品和无形的服务为凭借,在旅游消费服务领域从事生产和营销活动,具有法定独立性的经济实体是()
第8题:
A、全面性
B、服务性
C、预防性
D、科学性
第9题:
由于旅游产品生产和消费的同一性,决定率一旦出现质量问题便很难补救,因此,旅行社的质量管理具有()
第10题:
旅行社旅游产品开发、销售、采购和旅游接待的四大主要业务中,()是实现旅游者购买旅游产品消费的实践过程,也是旅行社销售旅游产品的生产过程。