凭维修工单发放时，选择维修工单后，哪些信息系统可以自动带过来（）。
第1题：
对于免费维修项目或重要提醒要记录在（）上。
第2题：
维修工单传递流程中，服务顾问开具三联维修工单时要注意（）
第3题：
对于投诉应填写( )
A.维修工单
B.投诉处理表
C.预约单
D.返修单
第4题：
对股份公司各成员单位在EAM系统中物资发放可有几种方法（）。
第5题：
在工单/委外管理子系统中，以下哪些单据可以生成领料单？（）
第6题：
对于投诉应填写（）
第7题：
领料时，除了针对未生产的工单，进行成套领料外，还可以选择哪些领料方式？（）
第8题：
维修工单传递流程中，服务顾问开具三联维修工单时要注意( )
A.维修工单上应注明每个维修项目的名称、工时费用、配件项目和费用、总价格和交车时间
B.维修工单经确认后,客户要签名
C.不用给客户留存
D.直接交给维修技师
第9题：
维修完成，观察一段时间无异常，填好工作单，请业户移步查看，然后主动询问业户是否还有其他需要，得到业户明确回复“没有”后，请业户在有偿维修工程服务单上签名或填写意见，再由业户凭有偿维修工程服务单到服务处缴费。
第10题：
哪些设备的检修活动必须做维修工单？做维修工单的基本原则是什么？