在酒店推销客房方面,除了营销部负责推销外,前厅部的()和()也要负责推销客房的工作。

题目

在酒店推销客房方面,除了营销部负责推销外,前厅部的()和()也要负责推销客房的工作。

如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

在向客人推销客房时,下列正确的做法是()。

  • A、把握客人的特点进行推销
  • B、推销时应突出客房的价值
  • C、要让客人明确每间客房的优点和缺点
  • D、有选择地由高到低报价

正确答案:A,B,D

第2题:

前厅部的主要任务有客房预订、入住登记、礼宾服务、房态控制以及()

  • A、客房卫生
  • B、帐务管理
  • C、信息管理
  • D、推销客房

正确答案:B,C,D

第3题:

前厅工作人员可尽量向公务商务客人推销()的客房。

  • A、价位高
  • B、价位低
  • C、随客人意愿
  • D、豪华

正确答案:A

第4题:

下列哪些属于前厅岗位职责和工作内容()

  • A、随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目
  • B、负责酒店电话业务和促销活动的解释工作
  • C、负责总台内的卫生保洁及设备设施的维护等工作
  • D、负责客用钥匙的保管,做好客房钥匙收发和寄存的工作
  • E、负责接受酒店设施设备的报修工作,并及时报告工程人员

正确答案:A,B,C,D,E

第5题:

推销员除了要负责为企业推销产品外,还应该成为顾客的顾问。


正确答案:正确

第6题:

客房部是招徕并接待客人,推销客房及餐饮等酒店服务,同时为客人提供各种综合服务的部门。


正确答案:错误

第7题:

前厅部是招徕并接待客人,推销客房及餐饮等酒店服务,同时为客人提供()的部门。


正确答案:各种综合服务

第8题:

前厅人员在推销客房时,应坚持由低及高的原则。


正确答案:错误

第9题:

前厅人员在推销客房时,应坚持由低到高的原则。


正确答案:错误

第10题:

酒店的每个部分必须从酒店()出发,不应只局限于推销本部门的产品或服务,而应该尽可能地为其他部门销售做些工作。

  • A、客房出租率
  • B、前厅工作
  • C、整体利益
  • D、服务质量

正确答案:C