在项目规划期间,跨文化团队的项目经理希望减少因现场和虚拟团队成员之间的误解而可能造成的延误。项目经理下一步应该怎么做?()A、对外部相关方开会B、定义需沟通的信息。C、设置焦点小组D、安排引导式研讨会

题目

在项目规划期间,跨文化团队的项目经理希望减少因现场和虚拟团队成员之间的误解而可能造成的延误。项目经理下一步应该怎么做?()

  • A、对外部相关方开会
  • B、定义需沟通的信息。
  • C、设置焦点小组
  • D、安排引导式研讨会
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第1题:

在项目执行期间,一名团队成员经常抱怨说没有及时提供某些信息。项目经理应该怎么做?()

  • A、检查该团队成员绩效历史记录。
  • B、与所有团队成员定期召开情况通报会。
  • C、与该团队成员召开一对一的会议。
  • D、审查沟通管理计划。

正确答案:D

第2题:

项目团队分布在不同的地理位置,项目经理安排召开一次虚拟发布规划会议,当来自某个特定地区的所有团队成员全部缺席电话会议时,项目经理感到非常惊讶,若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?()

  • A、更早提前安排会议
  • B、强制要求参加会议
  • C、在安排会议之前确认团队成员是否有空参加
  • D、用本地团队成员替换全球资源

正确答案:C

第3题:

项目经理集合在地理上分散的团队,为一家组织实施新的强制性监管要求。若要获得该相关方的承诺,项目经理应该怎么做?()

  • A、设置必要的沟通基础设施。
  • B、召开项目启动大会。
  • C、执行相关方分析。
  • D、让团队集中办公

正确答案:A

第4题:

在与新组建的团队启动项目后不久,项目经理发现团队成员对意见分歧极为直言不讳。若要在团队建设过程中鼓励进展,项目经理应该怎么做?()

  • A、要求团队成员专注于完成任务
  • B、营造一个反馈和肯定的环境,巩固支持团队的习惯
  • C、强调团队成员之间达成共识以尽量减少冲突的重要性
  • D、经常审查并评团队和项目绩效

正确答案:B

第5题:

项目经理正在领导一个复杂的跨文化项目,该项目有600多名团队成员,分布在不同的国家,来自其中一个国家的一些成员无法理解每日站会电话会议期间发生的情况,项目经理应该怎么做?()

  • A、更新沟通管理计划
  • B、修订相关方参与计划
  • C、关注团队建设的震荡阶段
  • D、重视团队建设的成熟阶段

正确答案:A

第6题:

项目经理拥有一个虚拟团队,资源位于三个不同的大陆。团队成员之间出现一些严重问题。项目经理应该如何重新控制局面?()

  • A、跟踪每个团队成员的进展情况和生产力
  • B、审查沟通管理计划,并解决团队问题
  • C、将问题升级上报给团队成员的直线经理
  • D、将时间和精力投入在与团队成员进行一对一的互动

正确答案:B

第7题:

项目经理定义项目范围后,团队成员对项目需求表示不满。他们要求审查范围说明书来分析风险,并进一步澄清范围。项目经理应该怎么做?()

  • A、忽略该请求,并指示团队保持己定义的范围
  • B、与团队成员召开引导式研讨会
  • C、要求团队成员创建一份亲和图
  • D、要求团队成员召开头脑风暴会议

正确答案:B

第8题:

项目经理通过电子邮件向所有项目相关方(包括本地和海外团队成员)发布每周项目更新,一个海外项目团队担心由于对项目需求的误解而无法实现目标。项目经理应该怎么做?()

  • A、单独与该海外团队谈话澄清该问题
  • B、将该问题记录在问题日志中
  • C、分配另一个海外团队来帮助/指导他们
  • D、与所有相关方开会,讨论这个问题

正确答案:B

第9题:

一个具有多元文化的项目团队分布在不同的地理位置,这会带来挑战,因为密切沟通对团队的成功绩效非常关键,若要最大限度地减少团队的错误沟通,项目经理应该怎么做?()

  • A、安排每日虚拟会议
  • B、制定并审查项目仪表板
  • C、发送每日项目状态报告
  • D、每天通过电子邮件与团队核对

正确答案:A

第10题:

A国的项目团队正在为位于B国的客户展开一个项目,在虚拟项目更新会议期间,两国团队之间很难相互理解,项目经理应该怎么做?()

  • A、提交变更请求将团队和领导安排在宾馆,这样至少有一名团队成员可以熟悉客户的口音
  • B、重新审视沟通风格评估,以确保为项目会议选择的虚拟方法是最适合的
  • C、举行关于使用虚拟沟通工具的短期培训课程
  • D、联系项目经理办公室,请求具有虚拟团队工作经验的资源

正确答案:A

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