凡接待境外人员和单位,应制定接待方案,做到()

题目

凡接待境外人员和单位,应制定接待方案,做到()

  • A、明确参观区域和路线
  • B、明确介绍情况时该讲和不该讲的的内容
  • C、明确标明不准参观的区域
  • D、明确境外人员的来访意向
  • E、明确接待人员的职责、任务和方法
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,E
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第1题:

根据《党政机关国内公务接待管理规定》,接待工作组时,接待方要根据被接待人员所在单位确定陪餐人员,做到上下级对应陪同接待。( )

参考答案:错误


正确答案:×

第2题:

接待计划分为()

A:入境接待计划
B:出境接待计划
C:国内接待计划
D:国外接待计划
E:境外接待计

答案:A,C
解析:

第3题:

公务外出确需接待的,派出单位应当向接待单位发出公函,告知内容、行程和人员。( )


正确答案:√

第4题:

国内差旅人员住宿、就餐由接待单位协助安排的,其住宿费、餐费的承担者是()。

  • A、由接待单位支出
  • B、由差旅人员按标准缴纳
  • C、由差旅人员所在单位和接待单位共同承担
  • D、由差旅人员凭介绍函免费住宿和就餐

正确答案:B

第5题:

对于重要的会议接待,会务和工作机构应当事先制定(),作为会议接待工作的依据。

  • A、财务目标
  • B、会议预算
  • C、会议议程
  • D、接待方案

正确答案:D

第6题:

对内接待可由各接待单位自行确定接待任务和方式,是否发布消息可由秘书人员自行决定。( )


答案:错
解析:
在接待工作中应严格坚持内外有别的原则。其中,对内接待可由各接待单位自行确定接待任务和方式,但也应当遵守有关法律、法规。对内接待是否发布消息应根据领导意图决定,秘书人员不能擅自决定。

第7题:

在制定接待计划时,需要明确的内容有()。

  • A、接待的规格
  • B、日程表
  • C、接待人员分工
  • D、预算

正确答案:A,B,C,D

第8题:

在接待的准备工作中,核心环节是()。

A.确定接待经费

B.做好生活安排

C.确定接待规格

D.制定接待方案


参考答案:C

第9题:

前厅接待人员要做到为客人着想,解客人所难,应侧重哪些方面?


正确答案: (1)前厅接待人员对待客人应主动热情,充分发挥主观能动性,杜绝消极应付、马马虎虎。
(2)在接待工作中要主动打招呼,主动提送行李,主动照顾老弱病残,主动征求客人意见,做到眼勤、口勤、手勤和腿勤,能够听声音、看表情,服务于客人开口之前。
(3)开房员为客人排房,一定要让客人自己选择,适其所需,不强人所难;主动了解客人是否需要预订下站旅行房间或返回房间,尽可能为客人解决旅途中的忧虑。

第10题:

接待费分为内部公务接待费和地方公务接待费。内部公务接待费是指接待现役部队人员所发生的相关支出;地方公务接待费是指()

  • A、接待地方党政机关
  • B、企事业单位人员所发生的相关支出
  • C、接待上级领导
  • D、各级检查组

正确答案:A,B

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