试述沟通分析的关键点。

答案：

解析：

正确答案：
1.精神异常、昏迷、婴幼儿、口腔疾患、口鼻腔手术、呼吸困难、不能合作者不可采用口表测温。
2.进食、吸烟、面颊部冷热敷后，应间隔30min方可用口表测温。
3.直肠疾病或手术后、腹泻、心肌梗死患者不宜从直肠测温，热水坐浴、灌肠后须待30min后方可行直肠测温。
4.婴幼儿、精神病患者、躁动病患者直肠测温时护士须手扶肛表，以防肛表断裂或进人直肠，造成意外。
5.使用腋表要先擦干腋窝汗液，置表于腋窝深处。腋下有创伤、手术、炎症、出汗较多、肩关节受伤或体形过于消瘦患者禁忌用腋表，患者沐浴后须待片刻方可测腋温。
6.肛表与口表、腋表须分别清洁消毒。
7.不用拇指诊脉，当脉搏细弱不易计数时，用听诊器听心率1min记脉搏数。
8.细脉应由两人同时测量，分别听心率和数脉率，同时计数1min。
9.患者剧烈活动后或情绪激动时，应休息20min再测脉率。
10.测呼吸时不能与患者讲话，呼吸不规则的患者及婴儿测1min。

正确答案：
1.根据病情需要安排各种药物的输液顺序。
2.加人药液，注意配伍禁忌。
3.对长期输液患者，保护和合理使用静脉。
4.严格掌握输液的速度。
5.输液过程中加强巡视，严密观察输液情况及患者的主诉，及时处理输液故障，并做好记录。
6.及时更换输液瓶，输液结束后及时拔针，严防空气进人血管内造成栓塞。
7.持续输液者，应每日更换输液皮条;采用静脉留置针要严格掌握留置时间。