由于现场布置不当和设施老化等引起的会展现场火灾,展览期间饮食安全出现问题而造成的事故等这些危机属于()。A、沟通危机B、合作危机C、市场危机D、经营危机

题目

由于现场布置不当和设施老化等引起的会展现场火灾,展览期间饮食安全出现问题而造成的事故等这些危机属于()。

  • A、沟通危机
  • B、合作危机
  • C、市场危机
  • D、经营危机
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第1题:

由于现场布置不当和设施老化等引起的会展现场火灾,展览期间饮食安全出现问题而造成的事故等这些危机属于()。

A.沟通危机

B.合作危机

C.市场危机

D.经营危机


参考答案:D

设施设备故障属于经营危机。

第2题:

声誉危机管理规划的主要内容包括( )。

A.预先制定战略性的危机沟通机制

B.危机现场处理

C.危机处理过程中的持续沟通

D.管理危机过程中的信息交流

E.模拟训练和演习


正确答案:ABCDE

第3题:

以下哪个选项不属于公共关系危机()。

A.组织行为不当引起的危机

B.竞争对手引发的危机

C.突发事件引起的危机

D.失实报导引起的危机


正确答案:B

第4题:

声誉危机管理规划的主要内容包括( )。

A.制定战略性的危机沟通机制

B.危机现场处理

C.危机处理过程中的持续沟通

D.管理危机过程中的信息交流

E.模拟训练和演习


正确答案:ABCDE
声誉危机管理规划的主要内容包括A、B、C、D、E五项的内容,还包括提高解决问题的能力;提高发言人的沟通技能。故选ABCDE。

第5题:

下列属于来自组织外部的危机的是()。

A.人力资源管理不当造成的危机

B.财务管理不当导致的危机

C.竞争导致的危机

D.社会因素引发的危机


正确答案:D

第6题:

下列危机中属于企业“经营管理”危机的是()

A.由于地震给企业带来的危机

B.由于客户服务不当给企业带来的危机

C.由于企业骨干突然辞职给企业带来的危机

D.由于企业偷税漏税而引发的危机


参考答案:B

第7题:

主办单位和各利益相关者之间在合作条件、合作目标和合作事务各环节上可能出现的不协调、不一致和其他不确定性都对展会产生严重的影响,这是会展场馆的( )。

A、市场危机

B、经营危机

C、合作危机

D、沟通危机


参考答案:C

第8题:

由自然环境、市场或社会宏观环境所产生的对所有办展机构都发生影响的危机属于哪一类危机?()

A.经营危机

B.合作危机

C.市场危机

D.沟通危机


参考答案:C

第9题:

声誉危机管理的主要内容不包括( )。

A.危机现场处理

B.危机处理过程中的持续沟通

C.模拟训练和演习

D.明确记载的危机处理/决策流程


正确答案:D
D项属于有效的声誉风险管理体系的主要内容,不属于声誉危机管理。故选D。

第10题:

亲人死亡、失恋、学业失败等造成的心理危机,属于心理危机类型中的( )

A. 发展性危机
B. 现实性危机
C. 存在性危机
D. 情境性危机

答案:D
解析:

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