应试者在面试前应做好()A、信息资料准备B、模拟训练C、心理准备D、形象准备

题目

应试者在面试前应做好()

  • A、信息资料准备
  • B、模拟训练
  • C、心理准备
  • D、形象准备
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第1题:

营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、( )、心理准备。

A.计划准备

B.形象准备

C.信息准备

D.产品准备


正确答案:A

第2题:

入学期家庭教育应做好的准备是()。

  • A、心理准备
  • B、学习准备
  • C、独立性准备
  • D、物质准备

正确答案:A,B,C,D

第3题:

面试前的准备包括:考察应聘单位、设计自我介绍、模拟题的准备、面试心理准备、赢得好感的准备、了解面试形式、掌握招聘者的特点等。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第4题:

做好准备工作,是地陪提供良好服务的重要前提,具体包括()。

  • A、熟悉团队
  • B、落实接待事宜
  • C、物质准备
  • D、导游知识准备
  • E、形象和心理准备

正确答案:A,B,C,D

第5题:

参加商务谈判应做好哪些心理准备


正确答案: 谈判心理难备分为个体心理准备与组织(群体)心理淮备。
(1)个体心理准备:指参与谈判人员的心理准备。为了求得谈判的成功,谈判人员都应当在最大程度上作好谈判心理条件的准备。它包括:
①顽强的意志。
②坚定的自信。
③敢于和善于冒险的创新精神。创新的冒险是科学的合理的冒险.它的构成条件包括:
第一,冒的风险是适当的。
第二,尽力让对方分担所冒风险。
第三,具备承担冒险失败的勇气。切勿文过饰非,怨天尤人,而是冷静思考,认真总结。
④自制平衡能力。谈判中常会出现各种干扰,有时甚至会出现挑衅的场面。谈判者对此必须冷静估计,理性处事,学会控制自己的情绪,不为其所干扰,才能使己方做到有理、有利、有节。
⑤果断的风格。所谓果断,就是为达到某一目标要适时地、坚决战进行相应决策。
⑥追踪对方谈判者心理及其变化,这里有多种适应性谋略可以利用,如欲擒故纵、紧之有望、予之不松等等。
(2)组织心理准备:即进行谈判群体的心理准备。
为了实现谈判目标,谈判班子必须做到:
①要有民主的领导方式。
②要提高谈判的透明度。
③要有严明的纪律。
④合理的奖励方式与目标结构。
⑤要有科学的决策程序。
⑥加强群体成员之间信息、情感的交流与沟通,

第6题:

做好迎客服务准备包括()

  • A、业务准备
  • B、物质准备
  • C、形象准备
  • D、心理准备
  • E、知识准备

正确答案:A,B,C,D,E

第7题:

导游人员在接团前要做好哪些心理准备?


正确答案: (1)准备面临艰苦复杂的工作。
(2)准备承受抱怨和投诉。

第8题:

应试者在面试前应做好()

A、信息资料准备

B、模拟训练

C、心理准备

D、形象准备


答案:ABCD

第9题:

服务人员在客户到来之前必须以下那做好那些准备工作()

  • A、心理准备
  • B、物质准备
  • C、形象准备
  • D、时间准备
  • E、内容准备

正确答案:A,B,C

第10题:

公关谈判是一项复杂的工作,必须做好充分的准备工作,具体内容包括()。

  • A、心理准备
  • B、资料准备
  • C、技术准备
  • D、物质准备
  • E、人员准备

正确答案:A,B,C