华夏银行网点服务人员包括()
第1题:
A.内勤行长
B.柜面经理
C.客户经理
D.大堂经理
第2题:
通过网点转型、瘦身等措施,确保2016年底前旗舰店和全功能网点“大堂主任”配备到位,所有未配备大堂服务人员的网点至少配备( )名专职大堂经理或副理。
A.4
B.3
C.2
D.1
第3题:
下列中国银行业营销人员中,不是按职责进行分类的是( )。 A.营销管理经理 B.大堂经理 C.客户管理经理 D.客户服务人员
第4题:
网点业务操作人员要与()、授权审批人员等分离。
第5题:
7人以下营业网点可配备兼职营业经理,可由()兼任。
第6题:
A、客户经理
B、大堂经理
C、授权审批人员
D、银企对账人员
E、市场营销人员
第7题:
第8题:
A、负责本网点大堂经理日常的管理
B、组织大堂经理参与网点各项营销活动
C、监督、检查大堂经理服务质量和工作状况
D、直接从外界招聘大堂经理
第9题:
按大堂经理核心服务流程的规定,在’开门迎客流程’服务标准中,以下应在柜台迎宾的人员是()
第10题:
根据《中国银行业柜面服务规范》的规定,()是在营业网点为客户提供金融服务的人员的统称。