在客户关系管理实践中运用精细化管理手段，在突出分流柜面业务、维护客户关系的基础上，建立（）确定客户营销序列。
第1题：
第2题：
供应链与客户关系管理相互存在很大一部分交集，在客户关系管理和供应链管理中都突出了以（）为中心的管理思想。
第3题：
第4题：
在客户关系管理中，销售管理可分为（）。
第5题：
在管理实践中如何有效地运用工作激励法？
第6题：
关于业务开通系统描述不正确的是：（）
第7题：
在管理实践中，怎样才能有效地运用强化手段。
第8题：
()是客户经理日常客户关系维护实践中最常见、运用最为广泛的方法。
A.情感维护
B.上门维护
C.顾问式维护
D.超值维护
第9题：
客户关系管理包括客户关系管理体系、维护客户关系和（）。
第10题：
维护客户关系的原则有（）。