营销活动和销售线索管理流程有哪些（）。
第1题：
A.客户到访前
B.客户到访中
C.客户到访后
D.营销活动中
第2题：
电话营销主要处理的销售线索包括（）
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
直复营销活动产生的响应形式有（）。
第5题：
（）把企业的所有销售环节有机地组合起来，使其产品化，使得销售活动流程更为科学化、合理化，从而提高销售活动的效益。
第6题：
第7题：
推送任务可以分为销售线索任务和（）任务。
第8题：
A.销售管理
B.客户管理
C.服务管理
D.数据库营销
第9题：
客户关系管理环境下业务操作流程再造包括的内容有（）。
第10题：
客户关系管理相关的业务流程包括（）