禁止以银行工作人员身份,代客户(含亲属)()密码。A、设置B、重置C、输入D、保管

题目

禁止以银行工作人员身份,代客户(含亲属)()密码。

  • A、设置
  • B、重置
  • C、输入
  • D、保管
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第1题:

电子银行服务支持人员在上门服务时应遵守哪些规范()。

A、严禁代客户操作、提交指令,严禁在指导客户使用电子银行业务时,使用、拥有客户的证书和密码。客户输入密码时,业务人员应主动回避,并提示客户应经常主动更换密码

B、严禁代客户办理电子银行注册及变更业务、代客户签署协议书、代客户签字

C、如需更改客户计算机的系统设置、安装软件等,须事先向客户详细说明可能带来的影响,在征得客户同意后指导客户进行变更

D、严禁代企业客户领取、保管和传递客户证书和密码信封,或者代客户办理证书增加、作废、补发、冻结、解冻、展期、挂失、解挂、密码重置、权限修改、重取授权码和验证码等业务


参考答案:ABCD

第2题:

营业厅工作人员可为客户办理密码重置业务,重置密码时,需要提供()

  • A、实名制认证信息
  • B、身份证
  • C、充电卡
  • D、充值凭证

正确答案:A

第3题:

根据严禁柜台违规行为防范案件风险的工作意见要求,在办理柜台业务方面,不得存在以下行为:()。

A.核对预留印鉴或支付密钥后办理业务

B.代客户签名、设置/重置/输入密码

C.代客户保管客户存单、卡、折、身份证件等重要物品

D.柜员办理本人业务


参考答案:BCD

第4题:

简易(弱)密码限制:客户通过任一渠道()或()服务密码时,若设置的密码过于简单,系统需进行拦截,提示设置无效,要求客户重新输入;

  • A、修改
  • B、重置
  • C、取消
  • D、激活

正确答案:A,B

第5题:

禁止以银行工作人员身份,代客户(含亲属)办理()等业务。

  • A、宣传资料
  • B、转账
  • C、现金
  • D、承兑

正确答案:B,C,D

第6题:

关于银行卡业务禁止规定,正确的是( )

A.严禁与禁入类客户发生新的授权业务

B.严禁违规代客户办理银行卡启用业务

C.严禁单人传递和保管已打未发卡和密码信封

D.严禁未经客户本人同意违规发卡和非客户本人办理银行卡重置密码业务


参考答案:ABCD

第7题:

严禁代客户()。

  • A、签名
  • B、重置密码
  • C、输入密码
  • D、设置密码

正确答案:A,B,C,D

第8题:

严禁我行工作人员( )。

A.代客户输入密码、金额、手机号码等信息

B.代客签字

C.代客保管各类支付工具

D.营销代销产品


参考答案:ABC

第9题:

以下关于个人电子银行渠道登录密码重置说法正确的是()。

  • A、客户需要输入原渠道登录密码才可以办理渠道登录密码的重置
  • B、客户必须到原电子银行渠道注册网点办理渠道登录密码重置
  • C、办理渠道登录密码重置客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理
  • D、办理渠道登录密码重置客户必须提供身份证件原件及复印件

正确答案:C

第10题:

严禁代客保管重要物品或资料,包括代客户保管()

  • A、身份证件
  • B、银行卡
  • C、U盾
  • D、电子密码器

正确答案:A,B,C,D

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