关于银行卡密码解锁业务下面说法正确的是（）

第1题：

必须由客户本人办理的业务有（）.

• A、存单书面挂失
• B、密码书面挂失
• C、挂失人撤销书面挂失
• D、挂失销户
• E、银行卡书面挂失
• F、卡密码解锁

第2题：

银行卡密码锁定后，可到（）办理密码解锁。

• A、吉林农信开通综合业务系统的任意网点
• B、原发卡网点
• C、原开卡机构所属县联社任意营业机构

第3题：

第4题：

CCBS系统对银行卡密码输错次数的表述，哪些是正确的。（）

• A、银行卡渠道上累计输错3次密码，系统将锁定渠道上该卡使用，但此刻不影响柜面用卡。
• B、同一张银行卡在渠道输错密码3次，在柜面输对密码，系统自动解锁，将之前渠道累计输错次数清除。
• C、同一张银行卡在渠道输错密码6次，在柜面输对密码，系统自动解锁，将之前渠道累计输错次数清除。
• D、在柜面无论采用什么交易输入卡密码，只要累计输错3次，系统自动锁定，第4次开始无论输入密码对错，系统将不再识别。客户只能办理密码挂失和密码重置业务。

第5题：

以下关于账户密码解锁定说法不正确的有（）。

• A、解锁定可由本人或他人代为办理
• B、解锁定时需要同时提交与账户相符的实名证件和正确密码
• C、解锁定时，若身份信息相符，但密码输入不正确的，只能办理密码挂失
• D、解锁定时，若身份信息不符，但密码输入正确，则立即开通该账户

第6题：

关于借记卡密码解锁，以下说法错误的是（）。

• A、持卡人凭本人有效身份证件、卡片和密码可在全国任意营业机构办理密码解锁业务
• B、密码解锁连续三次输入密码不正确的，应提示持卡人做密码挂失，不得再次做密码解锁交易
• C、密码解锁持卡人应填写《特殊业务申请书》
• D、密码解锁持卡人应填写《挂失申请书》

第7题：

下列关于个人特殊业务申请书的适用范围说法正确的是（）

• A、个人客户申请变更户名、证件号码、证件类型、证件有效期、地址、联系方式等个人资料时使用
• B、修改个人整存整取定期账户的转存方式、转存期限时使用
• C、个人客户申请办理密码修改、密码重置、账户激活、密码解锁、卡CVN解锁时使用
• D、个人客户在我*行办理业务，申请开立银行卡、活期存折、普通存单等

第8题：

持卡人办理密码解锁业务时，需要向柜员提供的资料不包括（）。

• A、填写“特殊业务申请书”
• B、本人有效身份证件
• C、银行卡、密码
• D、工作证

第9题：

工银密码器PIN解锁流程中，柜员需根据系统提示，指导客户分别输入（）.

• A、解锁挑战码
• B、工银密码器开机密码
• C、银行卡密码
• D、网银登陆密码

第10题：

银行卡密码累计输入5次错误，持本人有效身份证件和正确密码即可解锁，不知密码，仍需办理密码挂失。（）