修改客户地址、电话等信息时,客户须填写(),柜员审核无误后,选择

题目

修改客户地址、电话等信息时,客户须填写(),柜员审核无误后,选择相关交易处理。

  • A、《特殊业务申请书》
  • B、《个人客户开户申请书》
  • C、《个人客户开户/变更申请书》
  • D、《电子银行信息增加/变更申请书》
参考答案和解析
正确答案:C
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

客户在我*行办理购买支票业务,需填写()并且(),柜员审核无误后方可办理。


正确答案:《票据和结算凭证领用单》;加盖预留印鉴

第2题:

网点在办理汇款时,柜员应将客户填写的邮政汇款单上的内容录入系统,打印汇款单并交客户审核,客户确认无误后,在汇款单上指定位置签字。


正确答案:正确

第3题:

网点办理西联汇款业务时,下列操作合规的有()。

A、多个客户使用一个身份证件,或一个客户使用多个身份证件办理业务。

B、填写汇款单据时,用网点电话替代客户电话。

C、填写汇款单据时,客户地址必须完整详细,包括省、市、街道、门牌等信息。

D、填写汇款单据时,用网点地址替代客户地址。


参考答案:C

第4题:

下列关于股金账户销户的业务流程,说法不正确的一项是()

  • A、客户须持股金证、身份证等相关证件前来柜台申请办理股金账户销户。
  • B、客户须填写股金账户销户申请书。
  • C、柜员审核客户证件等信息,经审核无误后,则可为客户办理股金账户销户。
  • D、柜员打印股金证、批量开户明细、股金分红账户关联明细。

正确答案:D

第5题:

客户购买重要空白凭证时,应填写(),加盖预留印鉴,柜员审核无误后办理。

  • A、开户申请书
  • B、信息记录单
  • C、票据和结算凭证领用单
  • D、开户意见书

正确答案:C

第6题:

客户资料更改时柜员审核无误后,输入相关信息,系统回显客户资料,柜员输入变更信息后().

  • A、直接发送信息即可
  • B、需经综合柜员授权
  • C、需经支局长授权
  • D、综合柜员或支局长授权均可

正确答案:B

第7题:

综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先()电话时再挂电话,不可()挂断。


正确答案:挂断;强行

第8题:

综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先()电话时再挂电话,不可()挂断。

A.挂断

B.随意

C.强行

D.随手


参考答案:AC

第9题:

柜员审核无误后,输入相关信息,客户输入新的理财类交易密码,交易需()授权。

  • A、客户经理
  • B、柜员
  • C、营业柜员

正确答案:C

第10题:

不属于卡激活的业务受理要求描述的是()

  • A、指引客户提供有效身份证件及复印件等信息,柜员确认该客户信息无误后,受理银行卡激活
  • B、核对业务交易单打印信息是否相符,核对无误后将业务交易单交客户核对签名
  • C、指引客户填写《个人客户业务开通申请书》,申请表内容不得涂改
  • D、客户通过激活电话号码拨打客服电话激活即可激活卡片

正确答案:B

更多相关问题