柜员更改落地业务业务状态为()时,应在备注栏输入原因。

题目

柜员更改落地业务业务状态为()时,应在备注栏输入原因。

  • A、交易取消
  • B、正在处理
  • C、处理成功
  • D、处理失败
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第1题:

下列关于网上银行落地业务客户申请撤单后经办行操作的说法正确的是()。

  • A、经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的,可以不在系统中做任何操作,因为该笔业务不会被系统自动处理
  • B、经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的,应经三级主管授权后,将落地业务状态修改为“交易取消”,备注栏中可以不进行注明取消交易的原因
  • C、经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的,应经三级主管授权后,将落地业务状态修改为“交易取消”,备注栏中注明取消交易的原因为“客户主动撤单”
  • D、经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的,应将落地业务状态修改为“交易失败”,备注栏中注明交易失败的原因为“客户主动撤单”

正确答案:C

第2题:

对落地业务经办行柜员来说,落地业务状态有()。

  • A、未受理
  • B、正在处理
  • C、处理成功
  • D、交易取消

正确答案:A,B,C,D

第3题:

电子银行落地业务处于下列( )业务状态时,应在备注栏输入原因。

  • A、交易取消
  • B、正在处理
  • C、处理成功
  • D、处理失败

正确答案:A,D

第4题:

柜员补打落地业务凭证时应输入()。

  • A、起始日期
  • B、落地业务类型
  • C、发起渠道类型
  • D、前置流水号

正确答案:B,C,D

第5题:

网点柜员处理网上银行落地业务首先应()。

  • A、接收打印网银落地业务信息
  • B、请求处理落地业务
  • C、联动扣款
  • D、修改落地业务状态

正确答案:B

第6题:

网上银行落地业务经办行柜员审查客户书面撤单申请通过后,若此时的落地业务状态为“未处理”,柜员须将该笔交易状态更新为()。

  • A、交易取消
  • B、交易失败
  • C、正在处理
  • D、交易成功

正确答案:A

第7题:

网上银行落地业务经办行柜员在处理完每笔落地业务后,()。

  • A、可以按实际情况将落地业务状态修改为自定义的状态
  • B、可以不对落地业务状态进行修改
  • C、应根据系统定义对落地业务状态及时进行修改
  • D、应根据系统定义将所有落地业务的状态修改为处理成功

正确答案:C

第8题:

客户办理下列哪些业务时,柜员可手工输入卡号()

  • A、存款
  • B、换卡
  • C、转账
  • D、更改密码

正确答案:B

第9题:

落地业务经办行柜员可以通过()交易查询落地业务状态。

  • A、0052
  • B、0051
  • C、0053
  • D、0054

正确答案:A

第10题:

柜员已进行网上银行落地业务处理请求,并且联动扣款成功,此时ABIS系统落地业务状态显示为()。

  • A、正在处理
  • B、处理成功
  • C、已处理
  • D、待处理

正确答案:A

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