智能服务模式有助于推动工商银行网点渠道转型、（）。
第1题：
要推动网点转型项目落地，应该（）.
第2题：
网点转型的重要理念有以下哪几项（）.
第3题：
A.线下网点信息化、智能化升级
B.整合线上线下业务场景和资源，探索构建新的渠道模式
C.线下网点标准化、创新化布局
D.自助渠道功能创新
第4题：
针对不同的客户、不同的需求，可以采取的营销策略与营销模式是（）.
第5题：
总行会定期发布网点智能服务新增功能培训资料，但不能通过如下哪个渠道获取？（）
第6题：
为落实全行网点“轻型化、小型化、智能化”的战略部署，分行需根据总行转型方案的指导原则结合自身实际情况，进一步推动网点从“交易操作型”向“（）”转变。
第7题：
我国能源转型发展的方向是（）。
第8题：
第9题：
网点是传统业务经营的阵地；电子银行则推动了网点的（），是网点和客户经理服务的延伸。
第10题：
如果牡丹信用卡遗失，客户可拨打工商银行客户服务热线或通过营业网点、网上银行等渠道办理挂失。