以下哪些是大堂经理的工作职责?()

题目

以下哪些是大堂经理的工作职责?()

  • A、咨询答疑
  • B、维持秩序
  • C、处理纠纷
  • D、维护机具
  • E、影响收益
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第1题:

大堂经理的职责是负责大堂的日常管理,现场指挥与巡检。

判断对错


参考答案:(×)

第2题:

()是大堂经理的资源管理及指导职责之一。


正确答案:指导客户填写表格

第3题:

支行长对以下哪些岗位具有管理职责。()

A、理财经理

B、大堂经理

C、柜员

D、客户经理


参考答案:ABCD

第4题:

大堂经理在岗的考核标准为().

  • A、大厅内保安履行大堂经理职责
  • B、大厅内保险公司的三方人员履行大堂经理职责
  • C、大厅内大堂经理或承担大堂经理职责的其他银行工作人员履职
  • D、大厅内证券公司的三方人员履行大堂经理职责

正确答案:C

第5题:

大堂经理专职履行其岗位职责,大堂经理不在岗位时,应由()或支行其他岗位人员承担大堂经理职能。


正确答案:客户经理

第6题:

以下哪些是大堂经理的工作职责( )

A.咨询答疑

B.维持秩序

C.处理纠纷

D.维护机具

E.影响收益


正确答案:ABCD

第7题:

以下哪些属于我社大堂经理的岗位职责()

  • A、收集信息
  • B、网点员工培训
  • C、客户异议处理
  • D、维持秩序
  • E、现场管理

正确答案:A,C,D,E

第8题:

营业网点对大堂经理的管理职责不包括:()。

A、负责本网点大堂经理日常的管理

B、组织大堂经理参与网点各项营销活动

C、监督、检查大堂经理服务质量和工作状况

D、直接从外界招聘大堂经理


参考答案:D

第9题:

接受宾客投诉,协调与大堂有关的各部门的工作,这是()的主要职责。

  • A、前厅部经理
  • B、前台接待主管
  • C、大堂副理
  • D、礼宾主管

正确答案:C

第10题:

网点大堂经理管理是一项团队工作,大堂经理要承担起网点大厅各岗位人员团队管理的职责,团队包括()、自助设备管理员等。

  • A、大堂经理
  • B、理财人员
  • C、合作单位驻点销售人员
  • D、以上皆是

正确答案:D

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