可能导致业务流程、操作环节失败的内外部行为或事项是（）。
第1题：
第2题：
第3题：
A、内部风险因素
B、外部风险因素
C、风险事项
D、内外部风险因素和风险事项
第4题：
操作风险点是操作风险识别的重要成果，它主要包括以下哪些方面的内容（）①业务品种/管理活动②业务流程/操作环节③风险点名称④风险因素⑤风险信号⑥风险类别⑦控制意见⑧现有控制措施⑨措施来源
第5题：
第6题：
第7题：
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
第10题：
根据银行风险报告制度，风险事项报告是对已经发生的内外部事件或因素进行报告。