在客户需求个性化的时代，为客户提供差别化服务的前提是（）。
第1题：
第2题：
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
物流企业除了为客户提供基本服务项目以外，还要根据客户的个性化需求提供多样的延伸服务业务，不断开拓新颖独特的增值服务。
第5题：
为客户提供个性化的物流服务，就是物流的增值服务。
第6题：
第7题：
关于营业厅的个性化设施的说法正确的是（）。
第8题：
投融资财务顾问业务是我行针对客户的特定投融资需求，为客户在寻找投资目标、融资方案设计与策划等方面提供个性化服务的专项财务顾问服务()。
第9题：
在大客户管理中，（）是客户服务的最高层次
第10题：
最好的服务应该是（）