网点需配备符合当地客户需求的()(含)以上便民服务设施,设施正常使用
第1题:
对银行的服务设施,规范化的要求是:()。
A.设施完善
B.设施整洁
C.设施便民
D.设施安全
E.设施先进
第2题:
营业网点需配备()种(含)以上常用便民服务设施,放置适当,摆放有序,方便使用,保持整洁,无安全隐患。
第3题:
上海金融窗口优质服务劳动竞赛内容中对于服务设施完善的描述正确的是()。
A.加强服务渠道升级改造
B.功能布局合理设施环境整洁舒适。
C.各类标识、服务公示监督措施设置有序、一目了然。
D.业务单据、安全提示、便民设施齐全到位。
E.自助机具符合需求、运转正常、使用方便、更新及时,维护保障配套到位。
第4题:
对银行的服务设施,规范化的要求是:()。
第5题:
上海世博会园区是按5个层次配备所需要的()。
第6题:
柜面服务场所应根据()配备必要的服务设施,为客户办理业务提供方便。
A业务需要和客户需求
B管理需要
C网点规模需要
D业务量需要
第7题:
营业网点柜台内外应设置的物品以下规定正确的是()。
第8题:
柜面应配备相应的服务设施为:()
A.服务柜面
B.客户座椅
C.客户服务电话
D.日期与时间显示装置
E.无障碍设施
第9题:
网银B2B签约客户复核需网点()柜员进行复核。
第10题:
以下不属于观察项内容的是()