客户对其个人信用报告中的有关信息有异议时,商业银行应告知客户直接

题目

客户对其个人信用报告中的有关信息有异议时,商业银行应告知客户直接到人民银行提出异议申请,并要求人民银行修改错误数据。

参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题:

如果对个人信用报告中其他基本信息有异议,最简便的方法就是( )。

A.向所在地的人民银行分支行征信管理部门提出个人信用报告的异议申请

B.直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请

C.个人到与个人有业务往来的商业银行更新、更正个人的信息

D.委托代理人提出异议申请


正确答案:C
解析:如果对个人信用报告中其他基本信息有异议,最简便的方法就是个人到与个人有业务往来的商业银行更新、更正个人的信息,商业银行会在下一次报送数据时报送个人更新、更正过的信息,相应地,个人在个人信用数据库的基本信息也会得到更新或更正。

第2题:

下列关于个人信用报告的信息表述,错误的是( )。

A.个人基本信息表示客户本人的一些基本信息,包括身份信息、婚姻信息、居住信息、职业信息等内容
B.异议标注是征信中心异议处理人员针对信用报告中异议信息所做的标注或因技术原因无法及时对异议事项进行更正时所做的特别说明
C.非银行信用信息是个人征信系统从其他部门采集的、可以反映客户收入、继欠费或其他资产状况的信息
D.银行信贷交易信息仅包括客户在各商业银行办理的贷款或信用卡账户的明细和汇总信息

答案:D
解析:
银行信贷交易信息,指客户在各商业银行或者其他授信机构办理的贷款或信用卡账户的明细和汇总信息.包括账户的基本信息、每月还款信息和过去24个月的还款历史等信息。

第3题:

关于个人信用报告查询,下列说法不正确的有()。

A.得到客户的书面授权后,商业银行可以以“本人查询”为由进行查询

B.为了方便客户,商业银行可对客户提供信用报告查询服务

C.商业银行不能超出本行业务办理需要查询个人信用报告

D.只要双方约定,商业银行可代理公积金中心查询客户信用报告


正确答案:ABD

第4题:

商业银行在办理哪些业务时可以查询客户的个人信用报告吗?


正确答案: 人民银行《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》明确规定,只有商业银行办理下列业务时,可以向个人信用数据库查询个人信用报告:
(1)审核个人贷款申请的;
(2)审核个人贷记卡、准贷记卡申请的;
(3)审核个人作为担保人的;
(4)对已发放的个人信贷进行贷后风险管理的;
(5)受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人,需要查询其法定代表人及出资人信用状况的。

第5题:

《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中规定:当银行(或客户)对客户信息的准确性有异议时,由银行提出书面异议申请,即可启动()查询。

  • A、异议
  • B、不符
  • C、错误
  • D、异动

正确答案:A

第6题:

关于个人信用报告中的信息,下列说法正确的是( )。

A、公安部身份信息核查结果实时来自于公安部公民信息共享平台的信息
B、个人基本信息不包括客户的婚姻信息
C、银行信贷交易信息是客户在各商业银行或者其他授信机构办理的贷款或信用卡账户 的明细和汇总信息
D、非银行信用信息是个人征信系统从其他部门采集的、可以反映客户收入、缴欠费或 其他资产状况的信息
E、本人声明是客户本人对信用报告中某些无法核实的异议所做的说明

答案:A,C,D,E
解析:

第7题:

《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中规定:当银行(或客户)对客户信息的准确性有异议时,由()提出书面异议申请,即可启动异议查询。

  • A、银行
  • B、银监会
  • C、客户
  • D、人民银行

正确答案:A

第8题:

客户对其个人信用报告中的有关信息有异议时,商业银行应告知客户直接到人民银行提出异议申请,并要求人民银行修改错误数据。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中规定:当银行(或客户)对客户信息的准确性有异议时,由银行提出()异议申请,即可启动异议查询。

  • A、口头
  • B、书面
  • C、客户
  • D、信息

正确答案:B

第10题:

查询(打印)客户个人信用报告时,应遵守怎样的内部授权制度和查询(打印)管理程序:()。

  • A、查询客户个人信用报告须登记个人信用报告查询登记簿(表)
  • B、须提供与查询目的有关的书面材料复印件
  • C、查询客户个人信用报告须经业务主管签字授权
  • D、打印客户的个人信用报告,须向分管主任(行长)提出书面申请

正确答案:A,B,C,D

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