简述信息服务业的概念。
第1题：
简述信息产业与其它服务业的区别。
信息产业与其他服务产业的区别主要表现在：
（1）劳动工具不同。服务劳动工具主要是各种有形的工具，信息劳动使用的主要是大脑及大脑器官的延伸物—信息处理工具。
（2）劳动形式不同。服务劳动主要是体力劳动，信息劳动主要是脑力劳动。
（3）劳动对象不同。服务劳动对象主要是人和环境，信息劳动对象主要是各类信息。
（4）劳动产品形态不同。服务劳动产品主要是人的生理性变化与环境变化，信息劳动产品是依附于各种载体上的信息。
（5）劳动产品的效用不同。服务劳动产品主要是满足人们的生理需要，信息劳动产品主要是满足人们的精神需要。
第2题：
简述账户信息修改的概念及分类。
（1）账户信息修改是指根据客户申请，或由于普通柜员操作失误，需对已开立账户的户名、证件信息、存期等要素进行修改的业务。
（2）根据因其账户信息修改的原因，分为客户申请修改和柜员差错修改。
略
第3题：
第4题：
简述信息与数据的概念以及信息的特征与生命周期
第5题：
简述信息系统概念特征。
第6题：
第7题：
简述信息工作的概念和特征。
是人们在适应外部世纪并使这种适应反作用于外部世界过程中，同外部世界进行交换的名称；无限性、客观性、主观性、时效性和共享性。
略
第8题：
第9题：
简述科技服务业的概念。
第10题：
简述信息服务业的三维结构组成及含义。