在释放愤怒的过程中,注意说话方式需要()A、别带脏字B、别说起来没完C、语速D、音量

题目

在释放愤怒的过程中,注意说话方式需要()

  • A、别带脏字
  • B、别说起来没完
  • C、语速
  • D、音量
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第1题:

小班儿童在不同的场合,会用恰当的音量、语速说话。 ()


正确答案:错

第2题:

收费人员在文明服务过程中,声音语态要做到()。

A、声音要清晰柔和、细腻圆滑、语速适中,富有甜美悦耳的感染力

B、语调平和,语音厚重温和

C、注意收费现场情况,控制说话音量,让驾驶员听得清楚

D、说话态度诚恳,语句流畅,语气不卑不亢


参考答案:ABCD

第3题:

用塑造的方法提高口吃患者的吐字频率,注意首先要( )。

A. 学习正常语速

B. 提高说话音量

C. 放慢说话速度

D. 增加吐字音节


参考答案:C

第4题:

()能反映出说话人的态度,我们称之为副语言。

  • A、词汇量的大小
  • B、音量的大小
  • C、语速的快慢
  • D、语速的轻重

正确答案:B,C,D

第5题:

副语言包括一个人说话的语调、语速、音调高低和音量大小。


正确答案:正确

第6题:

说话的响亮程度能够影响信息的接收质量,这里的响亮程度是指副语言沟通中的()。

A.语速

B.声音补白

C.音调

D.音量


参考答案:D

第7题:

导游在向游客讲解各种注意事项时,语速要放慢,音量要放大,重音要落在具体的活动安排上。( )


正确答案:×

第8题:

在与宾客服务交流过程中,茶艺师要注意说话的语音、语速、语调。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第9题:

服务人员在通过电话与客户进行交流时,除需注意语调外,还需要注意()等问题。

  • A、方言
  • B、音量
  • C、语速
  • D、语法

正确答案:B,C

第10题:

在打电话过程中,公务员如何正确有效地使用语言?()

  • A、控制音调
  • B、掌握音量
  • C、过快语速
  • D、过慢语速

正确答案:A,B